Existem várias razões pelas quais o Instagram pode não estar carregando comentários adicionais:
1. Questões de conectividade da Internet: *
conexão fraca ou instável: A razão mais comum. Certifique-se de ter uma conexão de Internet forte e estável (Wi-Fi ou dados celulares). Tente alternar entre Wi-Fi e Cellular para ver se isso resolve o problema.
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baixa largura de banda: Se a velocidade da sua Internet for lenta, pode levar muito tempo para carregar comentários ou eles podem não carregar.
2. Problemas do aplicativo do Instagram: *
App desatualizado: O uso de uma versão desatualizada do aplicativo Instagram pode causar problemas de bugs e compatibilidade. Atualize o aplicativo para a versão mais recente através da App Store (iOS) ou Google Play Store (Android).
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cache e sobrecarga de dados: O cache e os dados do aplicativo podem ser corrompidos ou sobrecarregados, impedindo que os comentários sejam carregados.
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cache limpo (Android): Vá para as configurações do seu telefone> APPS> Instagram> Armazenamento> Limpe o cache. (Nota:os dados claros redefinirão o aplicativo para o seu estado padrão, exigindo que você faça login novamente.)
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Officador de aplicativo (iOS): Vá para Configurações> Geral> Armazenamento para iPhone> Instagram> Officador de aplicativo. Isso remove os arquivos do aplicativo, mas mantém seus documentos e dados. Reinstalar o aplicativo recarregará os arquivos. (Como alternativa, você também pode excluir e reinstalar totalmente o aplicativo).
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Bugs de aplicativos: Pode haver um bug no próprio aplicativo do Instagram. Às vezes, estes são resolvidos nas atualizações subsequentes.
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Instalação corrompida: A instalação do aplicativo em si pode ser corrompida. Excluir e reinstalar o aplicativo pode corrigir isso.
3. Problemas do servidor do Instagram: *
interrupção do Instagram: Os servidores do Instagram podem estar enfrentando problemas temporários ou manutenção. Verifique sites como o DownTector para ver se outros estão relatando problemas semelhantes. Se for um problema do lado do servidor, não há muito que você possa fazer, exceto aguardar o Instagram para corrigi-lo.
4. Restrições de conta/filtragem de conteúdo: *
Filtragem de comentários: O Instagram possui recursos para filtrar comentários com base em palavras -chave ou frases. É possível que a seção de comentários esteja sendo fortemente filtrada e muitos comentários estejam sendo ocultos.
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Limitação da taxa: Se você está gostando excessivamente, comentando ou seguindo contas recentemente, o Instagram pode ter limitado temporariamente sua atividade para evitar spam. Às vezes, isso pode afetar o carregamento de comentários.
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Suspensão/restrição da conta: Em casos raros, se sua conta tiver sido sinalizada para violar as diretrizes da comunidade do Instagram, pode ter restrições que impedem que os comentários sejam carregados. No entanto, você geralmente seria notificado disso.
5. Problemas do dispositivo: *
armazenamento insuficiente: Se o armazenamento do seu telefone estiver quase cheio, ele poderá afetar o desempenho do aplicativo. Tente liberar algum espaço.
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Problemas de software de dispositivo: Menos provável, mas um sistema operacional desatualizado ou de buggy no seu telefone às vezes pode causar problemas de aplicativos. Verifique se o sistema operacional do seu telefone está atualizado.
Solução de problemas para tentar: 1.
Verifique sua conexão com a Internet: Certifique -se de ter uma conexão forte e estável.
2.
reinicie o aplicativo do Instagram: Feche completamente o aplicativo e reabre -o.
3.
Reinicie o seu dispositivo: Uma reinicialização simples geralmente pode resolver pequenas falhas de software.
4.
Atualize o aplicativo do Instagram: Verifique se há atualizações na App Store ou no Google Play Store.
5.
Limpe o cache do Instagram (Android): Veja as instruções acima.
6.
descarregar ou reinstalar o aplicativo Instagram (iOS e Android): Veja as instruções acima. Excluir e reinstalar é uma medida mais drástica.
7.
Verifique o DownTector: Veja se o Instagram está experimentando uma interrupção generalizada.
8.
Experimente uma conta diferente: Se possível, faça login com uma conta diferente do Instagram no mesmo dispositivo para ver se o problema persiste. Isso pode ajudar a determinar se o problema é específico da conta.
9.
Experimente um dispositivo diferente: Se possível, tente acessar o Instagram em um telefone ou tablet diferente para ver se o problema é específico do dispositivo.
Se você tentou todas essas etapas e o problema persiste, é provável que seja um problema do lado do servidor no final do Instagram e precisará esperar que eles o resolvam. Você também pode tentar entrar em contato com o suporte do Instagram, mas os tempos de resposta podem variar.
