Se você conhece seu nome de usuário ou sua senha, poderá fazer login no Instagram. Aqui está como:
Usando o aplicativo Instagram (no seu telefone ou tablet): 1.
Abra o aplicativo do Instagram. 2.
nome de usuário ou e -mail ou telefone: No primeiro campo, digite:
* Seu nome de usuário do Instagram (o que as pessoas usam para marcar você nas postagens).
* O endereço de e -mail que você usou para se inscrever no Instagram.
* O número de telefone que você costumava se inscrever no Instagram.
3.
Senha: No segundo campo, digite sua senha do Instagram.
4.
Toque em "Log -in". Usando um navegador da web (em um computador ou telefone): 1.
Vá para o site do Instagram: `www.instagram.com`
2.
nome de usuário ou e -mail ou telefone: No primeiro campo, digite:
* Seu nome de usuário do Instagram
* O endereço de e -mail que você usou para se inscrever no Instagram.
* O número de telefone que você costumava se inscrever no Instagram.
3.
Senha: No segundo campo, digite sua senha do Instagram.
4.
Clique em "Log -in". Considerações importantes: *
Verifique se há erros de digitação: Verifique se você inseriu seu nome de usuário/e-mail/telefone e senha corretamente. Mesmo um pequeno erro de digitação pode impedir que você faça login.
*
Caps Lock: Verifique se o bloqueio do Caps não está acidentalmente, pois as senhas são sensíveis ao maiúsculas de minúsculas.
*
Múltiplas contas: Se você tiver várias contas do Instagram conectadas ao seu dispositivo, verifique se você está tentando fazer login no correto.
*
Autenticação de dois fatores (se ativada): Se você tiver autenticação de dois fatores ativado, precisará inserir um código enviado ao seu telefone ou gerado por um aplicativo de autenticação * depois de * inserir seu nome de usuário e senha.
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Se você ainda está tendo problemas: Veja a próxima seção sobre solução de problemas.
Solução de problemas de problemas de login comuns: Se você conhece seu nome de usuário ou e -mail ou telefone e sua senha, mas ainda não pode fazer login, aqui estão alguns motivos comuns e como corrigi -los:
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Esqueceu a senha: Se você * pensa * que conhece sua senha, mas não está funcionando, o problema mais provável é que você simplesmente a esqueceu ou está se lembrando mal.
*
App: Na tela de login, toque em "Esqueceu a senha?".
*
navegador da web: Na tela de login, clique em "Esquecer a senha?".
* Siga as instruções para redefinir sua senha. O Instagram geralmente envia um link de redefinição para seu endereço de e -mail ou número de telefone associado à conta.
*
Conta hackeada: Se você suspeitar que sua conta foi invadida (por exemplo, sua senha foi alterada ou seus amigos estão recebendo mensagens estranhas de você), tente redefinir sua senha imediatamente. Se você não puder acessar sua conta para redefinir a senha, entre em contato com o Instagram Support *imediatamente *.
*
conta desativada/suspensa: O Instagram pode desativar ou suspender contas que violem seus Termos de Serviço. Se você acha que isso aconteceu, geralmente verá uma mensagem indicando isso quando tentar fazer login. Siga as instruções fornecidas na mensagem para recorrer da decisão (se disponível).
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Questões técnicas: Às vezes, os servidores do Instagram podem estar enfrentando problemas temporários. Tente fazer login novamente mais tarde. Você pode verificar o downtector para ver se outros usuários estão relatando interrupções no Instagram.
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Problemas do navegador (somente Web): * Tente limpar o cache e os cookies do seu navegador.
* Tente usar um navegador da Web diferente.
* Verifique se o seu navegador da Web está atualizado.
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Problemas de aplicativos (somente móvel): * Verifique se você tem a versão mais recente do aplicativo Instagram instalado.
* Tente limpar o cache do aplicativo (somente Android:vá para Configurações> Apps> Instagram> Armazenamento> Limpar cache). (iOS:você geralmente precisa desinstalar e reinstalar o aplicativo para limpar completamente o cache).
* Reinicie seu telefone ou tablet.
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golpe de phishing: Seja * extremamente * cauteloso ao inserir suas credenciais de login em qualquer site ou aplicativo que não se pareça com a tela oficial de login do Instagram. Os golpes de phishing são comuns e tentam roubar suas informações. Sempre verifique o URL para garantir que seja `www.instagram.com` ou que você esteja usando o aplicativo oficial do Instagram. Nunca clique em links em e -mails de fontes desconhecidas ou suspeitas, pedindo que você faça login no Instagram.
Se você tentou todas essas etapas e ainda não pode fazer login, sua melhor aposta é entrar em contato diretamente com o suporte do Instagram. Você pode encontrar informações sobre como fazer isso no centro de ajuda do Instagram. Boa sorte!
