1.
Verifique sua conexão com a Internet: Certifique-se de ter uma conexão estável com a Internet. Tente atualizar a página, reiniciar o Wi-Fi ou os dados móveis ou mudar para uma rede diferente.
2.
Limpar cache e cookies: No seu dispositivo, acesse as configurações do navegador e limpe o cache e os cookies do Instagram. Abra novamente o navegador e tente acessar o Instagram.
3.
Use um navegador diferente: Tente acessar o Instagram em um navegador diferente, como Chrome, Firefox ou Safari, para descartar problemas específicos do navegador.
4.
Atualize seu navegador: Certifique-se de estar usando a versão mais recente do seu navegador. Verifique se há atualizações disponíveis e instale-as, se necessário.
5.
Atualize o aplicativo Instagram: Se você estiver usando o aplicativo Instagram, certifique-se de que ele esteja atualizado para a versão mais recente na App Store ou Google Play Store.
6.
Verifique o status do Instagram: As interrupções do Instagram podem ocorrer devido à manutenção do servidor ou problemas técnicos. Verifique os canais oficiais do Instagram (por exemplo, Twitter ou Central de Ajuda) para ver se há algum problema relatado ou atividades de manutenção.
7.
Desativar extensões: Se você usar extensões de navegador de terceiros, tente desativá-las temporariamente para garantir que não interfiram na funcionalidade do Instagram.
8.
Experimente o modo de navegação anônima: Abra seu navegador no modo de navegação anônima (Ctrl + Shift + N para Chrome) e tente acessar o Instagram para descartar qualquer problema de dados de navegação.
9.
Verificações de VPN e proxy: Se você usa uma VPN ou proxy, tente desativá-los temporariamente para garantir que não interfiram na conexão do Instagram.
10.
Entre em contato com o Instagram: Se o problema persistir, considere entrar em contato com a equipe de suporte do Instagram por meio da Central de Ajuda para relatar o problema e buscar mais assistência.