Os quadros de mensagens da AOL, embora amplamente extintos, usados para permitir que os usuários publiquem uma ampla variedade de conteúdo, embora sujeitos aos termos de serviço da AOL. Isso incluiu:
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Discussões sobre tópicos específicos: Os conselhos foram organizados por tópico, para que os usuários pudessem postar mensagens relacionadas a esses assuntos. Exemplos incluíram hobbies, interesses, comunidades locais, política e muito mais.
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histórias e experiências pessoais: As pessoas compartilhavam anedotas pessoais, buscando conselhos ou simplesmente para se conectar com outras pessoas.
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Perguntas e respostas: Os usuários frequentemente fizeram perguntas e receberam respostas de outros membros.
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Opiniões e pontos de vista: Os conselhos da AOL eram frequentemente lugares para expressar opiniões, provocar debates e participar de discussões.
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Informações sobre o evento: Os usuários podem publicar anúncios sobre eventos ou atividades.
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Comprando e vendendo: Embora não fossem sancionados oficialmente, alguns conselhos foram usados para publicidade do tipo classificado.
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arquivos (às vezes): Em alguns casos, os usuários podem compartilhar arquivos, embora isso fosse frequentemente limitado e monitorado para conteúdo inadequado.
No entanto, a AOL tinha regras proibindo:
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Atividades ilegais: Discussões ou promoção de atividades ilegais foram proibidas.
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assédio e bullying: O cyberbullying e o assédio eram contra as regras.
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Discurso e discriminação de ódio: Conteúdo fanático ou discriminatório foi estritamente proibido.
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spam e publicidade: Publicidade ou spam não solicitados não foram permitidos.
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Informações de identificação pessoalmente (PII): Compartilhar informações pessoais sensíveis sobre outras pessoas era tipicamente contra as regras.
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pornografia e material sexualmente explícito: Isso foi estritamente proibido.
Essencialmente, qualquer coisa que violasse os termos de serviço da AOL ou foi considerada inadequada ou prejudicial não foi permitida. A aplicação dessas regras era frequentemente inconsistente.