1. Saia e faça login novamente. Esta é a solução mais simples e geralmente funciona. Basta ir à página inicial do Facebook e clicar em “Sair”. Em seguida, digite novamente seu nome de usuário e senha e faça login novamente.
2. Limpe o cache e os cookies do seu navegador. Isso pode ajudar a resolver problemas causados ​​por dados corrompidos. Para limpar o cache e os cookies, abra as configurações do navegador, pesquise “cache” e clique em “Limpar cache”. Também pode ser necessário clicar em “Limpar cookies”.
3. Desative as extensões do seu navegador. Algumas extensões do navegador podem interferir no Facebook. Para desativar suas extensões, abra as configurações do navegador, pesquise “extensões” e desative aquelas que você não precisa.
4. Experimente um navegador diferente. Se você estiver tendo problemas para acessar o Facebook em um navegador, tente usar outro. Isso pode ajudar a descartar quaisquer problemas com seu navegador.
5. Reinicie seu computador. Esta pode parecer uma solução simples, mas muitas vezes pode resolver problemas técnicos.
6. Entre em contato com o Facebook. Se você tentou todas as soluções acima e ainda não consegue acessar o Facebook, entre em contato com o Facebook para obter ajuda. Vá para a Central de Ajuda do Facebook e clique em “Fale Conosco”.