1. Verifique sua conexão com a Internet Uma conexão estável com a Internet é crucial para que o 2FA funcione corretamente. Certifique-se de que sua conexão com a Internet seja forte e estável. Tente reiniciar seu roteador ou modem, se necessário.
2. Verifique seu número de telefone Certifique-se de que o número de telefone fornecido para 2FA esteja correto e ainda ativo. Pode ser necessário verificar novamente o seu número de telefone se ele tiver mudado.
3. Verifique se há atualizações Certifique-se de estar usando a versão mais recente do aplicativo Discord. As atualizações geralmente incluem correções de bugs e melhorias que podem resolver problemas de 2FA.
4. Permitir permissões de SMS Conceda permissão ao aplicativo Discord para enviar e receber mensagens SMS em seu telefone. Esta permissão é necessária para que o 2FA funcione.
5. Desative bloqueadores de anúncios Alguns softwares de bloqueio de anúncios podem interferir no processo 2FA do Discord. Tente desativar temporariamente os bloqueadores de anúncios para ver se isso resolve o problema.
6. Use um número de telefone diferente Se você ainda tiver problemas, tente usar um número de telefone diferente para 2FA. Isso pode ajudar a descartar quaisquer problemas relacionados ao seu número de telefone ou operadora específica.
7. Entre em contato com o suporte do Discord Se nenhuma das soluções acima funcionar, entre em contato com o suporte do Discord. Eles podem fornecer assistência adicional e etapas de solução de problemas específicas para sua situação.
8. Redefinir sua senha do Discord Redefinir sua senha do Discord também pode ajudar a resolver problemas de 2FA. Isso exigirá que você use os códigos de backup fornecidos durante a configuração 2FA para recuperar o acesso à sua conta.