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Para Google Chrome: 1. Verifique se há o
Google Chrome mais recente atualizar:
- Clique em ⋮ (três pontos verticais)> "
Configurações "> "
Sobre o Chrome "
- Siga todas as instruções para atualizar o Chrome
2. Atualizar Flash:
- Abra o
Chrome e digite "
chrome://components "na barra de endereço
- Pressione
enter - Clique em
"Verificar atualizações ", e siga todas as instruções de atualização
- Reinicie o
Chrome 3. Desative extensões que interferem no Twitch:
- Clique em ⋮ (três pontos verticais)> "
Mais ferramentas "> "
Extensões "
- Clique no botão
alternar ao lado de quaisquer extensões suspeitas para desativá-las
- Reinicie o
Chrome e tente transmitir novamente
4. Limpar
dados de navegação incluindo cache e cookies:
- Clique em ⋮ (três pontos verticais)> "
Mais ferramentas "> "
Limpar dados de navegação "
- Em
Avançado certifique-se de que "
Imagens e arquivos armazenados em cache " e "
Cookies e outros dados do site " estão verificados.
- Selecione um intervalo de tempo de "
Todo o tempo " e clique em "
Limpar dados "
- Reinicie o
Chrome 5. Abra o Twitch
anônimo: - Clique em ⋮ (três pontos verticais)> "
Nova janela anônima "
- Experimente fazer streaming no
Twitch incógnito
- Se funcionar, uma extensão que você instalou pode estar interferindo no Twitch. Siga a etapa 3 para identificar e desativar a extensão do problema.
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Para Mozilla Firefox: 1. Atualizar Firefox
- Clique no
botão de menu (≡)> "
Ajuda "> "
Sobre o Firefox "
- Siga todas as instruções para atualizar o Firefox
2. Desative a aceleração de hardware:
- Clique no
menu botão (≡)> "
Opções "> "
Geral "
- Em "
Desempenho, ," desmarque a caixa ao lado de "
Usar configurações de desempenho recomendadas "
- Em "
Usar aceleração de hardware quando disponível "clique em
"Desativar toda aceleração de hardware "
- Clique em
"OK " e reinicie o
Firefox 3. Atualizar
Flash :
- Abra o
Firefox e digite
"about:addons "na barra de endereço
- Pressione
Enter - Clique em
“Plugins” seção à esquerda e clique em "
Verificar atualizações " à direita
- Reinicie o
Firefox 4. Desative extensões que interferem no Twitch:
- Clique no botão de menu (≡)> "
Complementos "
- Clique em "
Desativar "sob quaisquer extensões suspeitas
- Reinicie o Firefox e tente transmitir novamente
5. Limpe os dados de navegação, incluindo cache e cookies:
- Clique no botão de menu (≡)> "
Opções "> "
Privacidade e segurança "
- Vá até "
Cookies e dados do site " seção
- Clique em "
Gerenciar dados... "
- Em "
Conteúdo da Web em cache "e "
Cookies e dados de sites ," clique em "
Remover tudo "
- Clique em "
Remover " então "
OK "
- Reinicie o
Firefox 6. Abra o Twitch
anônimo :
- Clique no botão de menu (≡)> "
Nova Janela Privada "
- Experimente fazer streaming no
Twitch incógnito
- Se funcionar, uma extensão que você instalou pode estar interferindo no Twitch. Siga a etapa 4 para identificar e desativar a extensão do problema.