O Google Chrome é um dos navegadores mais populares do mundo, mas mesmo ele pode apresentar problemas de vez em quando. Um dos problemas mais comuns que os usuários encontram é o Chrome não responder. Se você estiver enfrentando esse problema, há algumas coisas que você pode tentar para corrigi-lo.

1. Reinicie o Chrome.

Esta pode parecer uma solução simples, mas muitas vezes funciona. Para reiniciar o Chrome, basta clicar nos três pontos no canto superior direito da janela do navegador e selecionar “Sair”. Em seguida, aguarde alguns segundos e reinicie o Chrome.


2. Atualize o Chrome.

O Google lança frequentemente atualizações para o Chrome, por isso é importante certificar-se de que você está usando a versão mais recente. Para verificar se há atualizações, clique nos três pontos no canto superior direito da janela do navegador e selecione “Ajuda”> “Sobre o Google Chrome”.


3. Desative extensões.

Algumas extensões do Chrome podem interferir no desempenho do navegador. Para desativar uma extensão, clique nos três pontos no canto superior direito da janela do navegador e selecione “Mais ferramentas”> “Extensões”. Em seguida, clique no botão de alternância ao lado do nome da extensão para desativá-la.


4. Limpe o cache e os cookies.

O cache e os cookies são usados ​​pelo Chrome para armazenar dados dos sites que você visitou. Às vezes, esses dados podem ser corrompidos, o que pode fazer com que o Chrome não responda. Para limpar o cache e os cookies, clique nos três pontos no canto superior direito da janela do navegador e selecione “Mais ferramentas”> “Limpar dados de navegação”.


5. Redefinir o Chrome.

Se as soluções acima não funcionarem, você pode tentar redefinir o Chrome. Isso restaurará as configurações padrão do navegador e removerá todas as personalizações que você fez. Para redefinir o Chrome, clique nos três pontos no canto superior direito da janela do navegador e selecione “Configurações”> “Avançado”> “Redefinir configurações”.


6. Faça uma varredura em seu computador com um antivírus.

Se o Chrome estiver agindo de forma suspeita ou se outros problemas surgirem repentinamente em seu computador, como a exibição de anúncios indesejados ou a alteração da sua página inicial sem sua permissão, seu computador poderá estar infectado por malware. Execute uma verificação antivírus imediatamente.


7. Atualize seus drivers gráficos.

Isso pode não parecer relacionado ao Chrome, mas drivers gráficos desatualizados ou corrompidos podem realmente interferir no seu navegador. Isso ocorre porque o Chrome utiliza a placa gráfica do seu computador para determinadas tarefas visuais e, se os drivers não funcionarem bem, você poderá enfrentar uma infinidade de problemas, desde falhas gráficas até a falta de resposta total do navegador.


8. Reinstale o Chrome.

Se nenhuma das soluções acima funcionar, pode ser necessário reinstalar o Chrome. Para fazer isso, primeiro desinstale o Chrome do seu computador. Em seguida, baixe a versão mais recente do Chrome no site do Google e instale-a.

Experimente cada uma dessas soluções até que o Chrome comece a funcionar novamente.