Windows 32 refere-se à arquitetura de 32 bits usada por versões anteriores do Windows. Se você vir uma tela preta com o texto “Windows 32” ao reiniciar o computador, isso geralmente indica que há um problema com o sistema operacional (SO) ou com determinados componentes de software essenciais para o processo de inicialização:
1.
Drivers desatualizados: Drivers incorretos ou corrompidos podem causar conflitos e causar problemas de tela preta durante a inicialização. Atualize todos os seus drivers, especialmente os drivers gráficos e do chipset da placa-mãe, para garantir a compatibilidade.
2.
Componentes de hardware com defeito: Hardware danificado, como módulos de RAM ou dispositivos de armazenamento, também pode causar telas pretas. Tente remover e reinserir os módulos de RAM para garantir o assentamento adequado. Execute testes de diagnóstico de hardware para verificar a integridade geral do seu sistema.
3.
Corrupção do sistema operacional: Se a instalação do Windows estiver corrompida ou danificada, você poderá encontrar problemas de tela preta durante a inicialização. Tente usar as opções de recuperação do Windows, como Restauração do Sistema ou Reparo de Inicialização, para resolver quaisquer problemas de software subjacentes.
4.
Malware ou infecções por vírus: Alguns softwares maliciosos podem impedir que o computador inicialize corretamente. Execute uma verificação abrangente de vírus usando um software antivírus confiável para eliminar possíveis infecções.
5.
Problemas de configuração de inicialização: Ordem de inicialização incorreta ou configurações de inicialização corrompidas podem causar telas pretas. Certifique-se de que seu disco rígido esteja definido como o dispositivo de inicialização principal nas configurações de BIOS ou UEFI.
Se o problema persistir, é recomendável reinstalar o sistema operacional Windows ou procurar assistência de um técnico qualificado que possa diagnosticar o problema e aplicar as soluções adequadas.
