1. Reinicie o programa. * Às vezes, um programa trava simplesmente devido a uma falha temporária. Muitas vezes, reiniciar o programa pode resolver esse problema.
2. Verifique se há atualizações. * As atualizações de software geralmente incluem correções de bugs que podem resolver problemas de travamento. Verifique se há alguma atualização disponível para o programa que está travando e instale-a.
3. Execute uma verificação de vírus. * Às vezes, os vírus podem causar falhas nos programas. Execute uma verificação de vírus para ver se há algum vírus no seu computador que possa estar causando o problema.
4. Reinstale o programa. * Se reiniciar o programa, verificar atualizações e executar uma verificação de vírus não resolver o problema, tente reinstalar o programa. Isso substituirá todos os arquivos corrompidos por novos.
5. Entre em contato com o desenvolvedor do software. * Se você tentou todas as etapas acima e o programa ainda trava, entre em contato com o desenvolvedor do software para obter assistência. Eles podem fornecer etapas adicionais de solução de problemas ou uma solução para o problema.