A análise de arquivos de despejo é crucial para solucionar problemas e falhas de software, falhas de sistema e outros problemas no Windows. Os arquivos de despejo contêm informações valiosas sobre o estado do sistema quando ocorreu a falha, ajudando desenvolvedores, engenheiros de suporte e profissionais de TI a investigar as causas do problema. Aqui estão as etapas sobre como abrir e analisar arquivos de despejo no Windows:
Etapa 1:ativar a criação de arquivo de despejo Antes de começar, certifique-se de que seu sistema esteja configurado para criar arquivos de despejo quando ocorrer uma falha. Para fazer isso:
1. Abra o
Painel de Controle .
2. Vá para
Sistema e Segurança .
3. Clique em
Configurações avançadas do sistema. 4. Na seção
Avançado guia, em
Inicialização e Recuperação , clique em
Configurações... .
5. Em
Escrever informações de depuração , selecione o tipo de arquivo de despejo que deseja criar (
Complete Memory Dump ,
Despejo de memória do kernel ou
pequeno despejo de memória ).
6. Especifique um local para armazenar os arquivos de despejo (por exemplo, C:\Windows\Minidump).
7. Clique em
OK para salvar as alterações.
Etapa 2:gerar um arquivo de despejo Para gerar um arquivo de despejo, você pode travar o aplicativo intencionalmente ou esperar que ocorra uma falha no sistema. Para falhas intencionais:
1. Abra o
Gerenciador de Tarefas (Ctrl + Shift + Esc).
2. Encontre o aplicativo travado na lista de processos.
3. Clique com o botão direito no processo e selecione
Criar arquivo de despejo .
Etapa 3:Abra o arquivo de despejo Para abrir e analisar o arquivo dump, você pode usar várias ferramentas e depuradores. Aqui estão algumas opções populares:
1.
Depurador do Windows (WinDbg) :WinDbg é uma ferramenta poderosa da Microsoft que permite analisar arquivos de despejo. Ele fornece informações detalhadas sobre o estado do sistema, incluindo rastreamentos de pilha, registros e módulos carregados.
2.
Visual Studio :se você tiver o Visual Studio instalado, poderá usar o depurador integrado para abrir e analisar arquivos de despejo.
3.
Ferramentas de terceiros :Existem várias ferramentas de terceiros disponíveis que podem ajudá-lo a analisar arquivos de despejo. Algumas ferramentas populares incluem Sysinternals Process Monitor, BlueScreenView e OllyDbg.
Etapa 4:analisar o arquivo de despejo Depois de abrir o arquivo de despejo, você pode começar a analisá-lo para identificar a causa da falha. Aqui estão algumas coisas importantes a serem observadas:
1.
Informações de exceção: Procure o código de exceção e a mensagem que desencadeou a falha.
2.
Rastreamento de pilha: Examine a pilha de chamadas para ver a sequência de chamadas de função que levaram à falha.
3.
Registros: Verifique os valores dos registros da CPU no momento da falha.
4.
Módulos carregados: Identifique os módulos (DLLs e executáveis) que foram carregados quando ocorreu a falha.
Ao analisar cuidadosamente as informações no arquivo de despejo, muitas vezes você pode determinar a causa raiz da falha e tomar medidas para corrigir o problema.