Aqui estão algumas soluções para corrigir o problema do Windows não reconhecer seu dispositivo Android:

1. Reinicie o seu dispositivo Android e o seu computador. Esta etapa simples geralmente resolve muitos problemas de conexão.

2. Verifique seu cabo USB. Certifique-se de usar um cabo USB de alta qualidade compatível com transferência de dados. Experimente um cabo USB diferente, se tiver um disponível.

3. Experimente uma porta USB diferente no seu computador. Algumas portas USB podem não fornecer energia suficiente ou não suportar transferência de dados. Tente conectar seu dispositivo Android a uma porta USB diferente do seu PC.

4. Ative a depuração USB em seu dispositivo Android. Esta opção permite que seu computador estabeleça um canal de comunicação com seu dispositivo. Para ativar a depuração USB, vá para Configurações> Opções do desenvolvedor no seu dispositivo Android. Se você não vir as opções do desenvolvedor, talvez seja necessário desbloqueá-las primeiro acessando Configurações> Sobre o telefone e tocando várias vezes no número da versão.

5. Atualize o sistema operacional do seu dispositivo Android. Às vezes, um sistema operacional desatualizado pode causar problemas de compatibilidade com o seu computador. Verifique se há uma atualização de software disponível para o seu dispositivo acessando Configurações> Sistema> Atualizações de software.

6. Reinstale os drivers USB do seu dispositivo Android no computador. Você pode encontrar os drivers mais recentes acessando o site do fabricante do seu dispositivo Android.

7. Use uma ferramenta de transferência de arquivos de terceiros. Se ainda não conseguir transferir arquivos entre seu dispositivo Android e seu computador, você pode tentar usar uma ferramenta de transferência de arquivos de terceiros, como AirDroid ou Wondershare MobileGo. Essas ferramentas permitem transferir arquivos sem fio entre seus dispositivos.