Aqui estão 10 soluções possíveis para corrigir o problema do dispositivo USB que não funciona no Windows 10:
Solução 1:reinicie o seu PC 1. Pressione
Tecla Windows + X e selecione
Desligar ou sair>
Reiniciar .
2. Verifique se o seu dispositivo USB funciona após reiniciar.
Solução 2:verifique a porta USB 1. Tente conectar o dispositivo USB a uma porta USB diferente do seu PC.
2. Se o dispositivo funcionar em outra porta, a porta original pode estar com defeito.
Solução 3:atualizar drivers USB 1. Pressione a
Tecla Windows , digite
Gerenciador de Dispositivos e pressione
Enter .
2. Expanda
Controladores Universal Serial Bus , clique com o botão direito no dispositivo USB com um ponto de exclamação amarelo e selecione
Atualizar driver .
3. Siga as instruções na tela para concluir a atualização do driver.
Solução 4:reinstalar drivers USB 1. Siga as etapas 1 e 2 da
Solução 3 .
2. Clique com o botão direito no dispositivo USB problemático e selecione
Desinstalar dispositivo .
3. Reinicie o seu PC e o Windows reinstalará automaticamente o driver USB.
Solução 5:execute o solucionador de problemas de hardware e dispositivos 1. Pressione
Tecla Windows + X e selecione
Configurações .
2. Vá para
Atualização e segurança>
Solucionar problemas .
3. Execute o
Hardware e Dispositivos solucionador de problemas.
Solução 6:desative a inicialização rápida 1. Pressione
Tecla Windows + R , digite
powercfg.cpl e pressione
Enter .
2. Clique em
Configurações adicionais de energia .
3. Clique em
Escolher a função dos botões liga/desliga .
4. Clique em
Alterar configurações que não estão disponíveis no momento .
5. Em
Configurações de desligamento , desmarque
Ativar inicialização rápida (recomendado) .
6. Clique em
Salvar alterações e reinicie o seu PC.
Solução 7:Reinicialize seu PC com energia 1. Desligue completamente o seu PC.
2. Desconecte todos os periféricos, incluindo o dispositivo USB.
3. Desconecte o cabo de alimentação do PC e aguarde um minuto.
4. Reconecte o cabo de alimentação, reconecte os periféricos e ligue o PC.
Solução 8:atualizar o Windows 1. Pressione
Tecla Windows + I e vá para
Atualização e segurança>
Atualização do Windows .
2. Clique em
Verificar atualizações e instale todas as atualizações disponíveis.
Solução 9:verifique as configurações de gerenciamento de energia 1. Siga as etapas 1 e 2 da
Solução 3 .
2. Clique com o botão direito no dispositivo USB e selecione
Propriedades .
3. Vá para
Gerenciamento de energia e desmarque
Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia .
4. Clique em
OK .
Solução 10:Atualizar BIOS 1. Verifique no site do fabricante da placa-mãe a versão mais recente do BIOS.
2. Baixe e instale a atualização do BIOS.
Se nenhuma das soluções acima funcionar, o problema pode estar no próprio dispositivo USB. Tente conectá-lo a outro PC para ver se funciona lá. Caso contrário, o dispositivo pode estar com defeito e precisa ser substituído.