A tela azul da morte (BSOD) é um erro comum do Windows que pode ser causado por vários problemas de hardware e software. Embora os BSODs possam ser frustrantes, eles também podem ser uma ferramenta valiosa para diagnosticar e corrigir problemas no seu computador.
Se você estiver enfrentando um BSOD, há algumas coisas que você pode fazer para tentar corrigir o problema:
1.
Verifique seu hardware. O primeiro passo é garantir que todo o seu hardware esteja instalado e funcionando corretamente. Isso inclui memória, disco rígido e placa gráfica. Se não tiver certeza de como fazer isso, consulte a documentação do seu computador ou entre em contato com o fabricante.
2.
Atualize seus drivers. Drivers desatualizados também podem causar BSODs. Para atualizar seus drivers, você pode usar o Gerenciador de Dispositivos do Windows. Para fazer isso, pressione a tecla Windows + X e clique em Gerenciador de dispositivos. Expanda a categoria do seu dispositivo, clique com o botão direito no dispositivo e selecione Atualizar driver.
3.
Execute uma verificação do sistema. O Windows inclui uma ferramenta integrada chamada Verificador de arquivos do sistema, que pode verificar se há arquivos corrompidos no sistema e repará-los. Para executar o Verificador de arquivos do sistema, abra uma janela do prompt de comando como administrador e digite o seguinte comando:
```
sfc /scannow
```
4.
Restaure seu sistema. Se ainda estiver enfrentando BSODs depois de tentar as etapas acima, você pode tentar restaurar o sistema para um ponto de restauração anterior. Para fazer isso, abra a janela Restauração do Sistema pressionando a tecla Windows + R, digitando “rstrui.exe” e pressionando Enter. Siga as instruções na tela para restaurar seu sistema.
5.
Reinstale o Windows. Se nenhuma das etapas acima funcionar, pode ser necessário reinstalar o Windows. Isso apagará todos os seus dados, portanto, faça backup dos seus arquivos antes de começar. Para reinstalar o Windows, você pode usar a ferramenta de criação de mídia da Microsoft.
Se você ainda estiver enfrentando BSODs após reinstalar o Windows, é provável que haja um problema de hardware no seu computador. Você deve entrar em contato com o fabricante do seu computador para obter mais assistência.