A Ferramenta de Recorte é uma ferramenta útil que permite fazer capturas de tela da tela e salvá-las como um arquivo de imagem. No entanto, alguns usuários relataram que a Ferramenta de Recorte não está funcionando corretamente no Windows 11. Se você estiver enfrentando esse problema, aqui estão algumas coisas que você pode tentar corrigir.
1. Reinicie a ferramenta de recorte A primeira coisa que você pode tentar é simplesmente reiniciar a Ferramenta de Recorte. Para fazer isso, pressione
Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas. Em seguida, encontre a Ferramenta de Recorte na lista de processos em execução e clique em
Reiniciar botão.
2. Atualize a ferramenta de recorte Se reiniciar a Ferramenta de Recorte não funcionar, você pode tentar atualizá-la. Para fazer isso, abra a Microsoft Store e procure por
Ferramenta de Recorte . Em seguida, clique em
Atualizar botão se uma atualização estiver disponível.
3. Reinstale a ferramenta de recorte Se a atualização da Ferramenta de Recorte não funcionar, você pode tentar reinstalá-la. Para fazer isso, abra o aplicativo Configurações e vá para
Aplicativos e recursos . Em seguida, encontre a Ferramenta de Recorte na lista de aplicativos instalados e clique em
Desinstalar botão. Depois que a ferramenta de recorte for desinstalada, você poderá reinstalá-la na Microsoft Store.
4. Verifique seu software antivírus Seu software antivírus pode estar interferindo na ferramenta de recorte. Tente desativar temporariamente o software antivírus e veja se isso resolve o problema.
5. Crie uma nova conta de usuário Se nenhuma das soluções acima funcionar, pode ser necessário criar uma nova conta de usuário. Para fazer isso, abra o aplicativo Configurações e vá para
Contas . Em seguida, clique em
Família e outros usuários e clique em
Adicionar conta botão. Siga as instruções na tela para criar uma nova conta de usuário. Depois que a nova conta de usuário for criada, saia da sua conta atual e faça login na nova conta. Verifique se a Ferramenta de Recorte está funcionando corretamente na nova conta de usuário.
Se você tentou todas essas soluções e a Ferramenta de Recorte ainda não funciona, pode ser necessário entrar em contato com o suporte da Microsoft para obter mais assistência.
