Aqui estão 11 soluções eficazes para corrigir o problema do adaptador de rede ausente no Windows 10:
1. Reinicie o seu computador: - Às vezes, uma simples reinicialização pode resolver o problema. Tente reiniciar o computador e veja se o adaptador de rede reaparece.
2. Execute o solucionador de problemas de rede: - O Windows possui um solucionador de problemas de rede integrado que pode detectar e corrigir automaticamente muitos problemas comuns de rede. Para executá-lo:
>a) Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
>b) Digite "msdt.exe -id NetworkDiagnostics" e pressione Enter.
>c) Siga as instruções na tela para concluir o processo de solução de problemas.
3. Atualizar drivers do adaptador de rede: - Drivers de adaptador de rede desatualizados podem causar problemas na conexão de rede. Tente atualizar os drivers:
>a) Abra o Gerenciador de Dispositivos (clique com o botão direito no menu Iniciar> selecione Gerenciador de Dispositivos).
>b) Expanda a seção "Adaptadores de rede".
>c) Clique com o botão direito no adaptador de rede e escolha "Atualizar driver".
>d) Siga as instruções na tela para instalar quaisquer atualizações disponíveis.
4. Verifique a conexão e o hardware: - Certifique-se de que o cabo de rede esteja conectado corretamente se estiver usando uma conexão com fio. Além disso, verifique se o adaptador de rede está instalado com segurança no slot designado.
5. Desative e ative o adaptador de rede: - Desativar e ativar o adaptador de rede pode atualizar a conexão.
>a) Abra o Gerenciador de Dispositivos.
>b) Clique com o botão direito no adaptador de rede e selecione "Desativar dispositivo".
>c) Aguarde alguns instantes e clique com o botão direito novamente para escolher "Ativar dispositivo".
6. Redefinir configurações de rede: - A redefinição das configurações de rede pode resolver problemas relacionados ao adaptador.
>a) Pressione a tecla Windows + I para abrir as Configurações do Windows.
>b) Vá para Rede e Internet> Status> Redefinição de rede.
>c) Clique em "Reiniciar agora" e confirme.
7. Execute a restauração do sistema: - Se o problema começou recentemente após instalar uma atualização ou fazer alterações no computador, tente restaurar o sistema para um ponto anterior, quando estava funcionando corretamente.
>a) Pesquise "Criar um ponto de restauração" na pesquisa do Windows e abra-o.
>b) Clique em "Restauração do Sistema..."
>c) Siga as instruções na tela para selecionar um ponto de restauração e concluir o processo.
8. Reinstale o adaptador de rede: - Esta etapa envolve desinstalar e reinstalar o driver do adaptador de rede:
>a) Abra o Gerenciador de Dispositivos.
>b) Clique com o botão direito no adaptador de rede e escolha “Desinstalar dispositivo”.
>c) Reinicie o seu computador.
>d) O Windows deve reinstalar automaticamente o driver durante a inicialização.
9. Verifique o gerenciamento de energia: - Algumas configurações de economia de energia podem interferir no adaptador de rede.
>a) Abra o Gerenciador de Dispositivos.
>b) Clique duas vezes no seu adaptador de rede para abrir suas propriedades.
>c) Vá para a aba "Gerenciamento de energia".
>d) Desmarque "Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia" e clique em "OK".
10. Atualizar o Windows: - A instalação das atualizações mais recentes do Windows às vezes pode corrigir problemas do adaptador de rede.
>a) Pressione a tecla Windows + I para abrir Configurações.
>b) Vá para Atualização e segurança> Windows Update.
>c) Verifique se há atualizações disponíveis e instale-as.
11. Redefinir BIOS (somente usuários avançados): - A redefinição das configurações do BIOS pode ajudar se o problema estiver relacionado ao hardware.
>a) Desligue o computador e desconecte todos os periféricos.
>b) Consulte o manual do seu computador ou o site do fabricante para obter instruções específicas sobre como redefinir as configurações do BIOS.
Lembre-se, se o problema persistir ou se você não se sentir confortável em fazer alterações, é melhor consultar um técnico qualificado ou suporte técnico.
