Em sistemas operacionais Windows , os dispositivos de áudio podem ter conflitos de hardware e software. Drivers desatualizados , arquivos de driver de sobrescritos e novas instalações de hardware ou software pode causar a sua placa de som para ser desativado. Antes de assumir que você precisa restaurar sua placa de som , verifique os controles de volume do sistema e garantir que o som não está desligado ou muito baixo para ouvir. Teste também alto-falantes externos a um segundo sistema para eliminar oradores como a questão . Coisas que você precisa
conta de nível de administrador
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Reinstale
Drivers
1
Clique em " Iniciar", depois em "Painel de Controle". Clique em " Modo de Exibição Clássico " na coluna da esquerda , se aplicável.
2
Selecione "Sistema". Clique em " Gerenciador de Dispositivos" no Windows Vista ou Windows 7. Clique na aba "Hardware" e depois em " Gerenciador de dispositivos " no Windows XP.
3
Clique duas vezes em " som, vídeo e jogo controladores " para expandi-lo. Clique duas vezes no dispositivo de áudio.
4
Anote qualquer mensagem de erro presentes na seção " Status do dispositivo " . Anote os códigos de mensagem de erro, e procurar o código de mensagem de erro no site da Microsoft Knowledge Base ( consulte Recursos). Continue para a próxima etapa , se você não ver uma mensagem de erro .
5
Clique na guia "Driver" . Clique em " Desinstalar". Confirme que você deseja desinstalar o driver , reinicie o computador quando for solicitado a fazê-lo.
6
Permitir que o Windows reiniciar e voltar a detectar o dispositivo de áudio. Aguarde enquanto o Windows instala os drivers.
Reative Dispositivo
7
Selecione "Sistema". Clique em " Gerenciador de Dispositivos" no Windows Vista ou Windows 7. Clique na guia "Hardware" e depois em " Gerenciador de dispositivos " no Windows XP.
8
Clique duas vezes em " som, vídeo e jogo controladores " para expandi-lo.
9
botão direito do mouse o dispositivo de áudio , e à esquerda, clique em " Ativar". Siga as instruções na tela para completar a restauração do seu dispositivo de áudio , e reinicie o computador .