Usando a assistência remota , você pode dar a alguém a capacidade de se conectar ao seu computador a partir de uma distância remota . Assistência remota pode ser útil para a resolução de questões técnicas ou instalar programas quando o proprietário do computador precisa de ajuda para resolver problemas. Depois de ativar a assistência remota , o administrador auxiliar pode então ver a tela do computador e navegar por todo o seu computador usando seus próprios controles de computador . Durante o acesso remoto , você pode se comunicar com o administrador através do telefone ou bate-papo da Internet. Instruções
Windows Vista ou 7
1

Clique no botão "Iniciar" e botão direito do mouse em "Computador ".
2

Selecione "Propriedades" no menu suspenso e , em seguida, selecione "Remover Configurações " do lado esquerdo da janela seguinte.
3

Clique na guia "Remote" na caixa de Propriedades do sistema e colocar uma marca na caixa para permitir remoto assistência .
4

Selecione "Configurações Avançadas" e defina um limite de tempo máximo se você desejar. Clique em " OK".
Windows XP
5

Clique no botão "Iniciar" e selecione "Painel de Controle".
6

Selecione "Desempenho e Manutenção " e selecione "Sistema".
7

Escolha a aba "Remoto" do topo da janela seguinte . Coloque uma marca de seleção para permitir que o seu computador para enviar convites de assistência remota . Coloque outra marca de seleção para permitir que o administrador ajudar a controlar seu computador remotamente.
8

Selecione "OK".