Um erro crítico é um erro que é tão importante que faz com que o sistema afetado pare . Além disso, um erro crítico pode causar o computador para congelar ou reiniciar . Alguns erros críticos são o resultado de uma falha de hardware e exigem a compra de novo hardware. No entanto, muitos erros críticos pode ser corrigido com uma das duas ferramentas gratuitas criadas pela Microsoft. Executar essas ferramentas primeiro a evitar o pagamento de dinheiro para corrigir os erros críticos. Instruções
Windows Update
1

Clique em " Iniciar" e depois "Todos os Programas " e depois " Windows Update". A janela Windows Update se abre.
2

Clique em " Check for Updates ". Microsoft faz atualizações de segurança disponíveis que corrigir problemas comuns, incluindo erros críticos .
3

Clique em " Instalar atualizações " para instalar as atualizações disponíveis . Você pode ser solicitado a reiniciar o computador . Se as atualizações do Windows não corrigir o erro crítico , continue para a próxima seção .
Microsoft Fix It Ferramenta
4

Vá para o Microsoft Fix It Solution Center ( ver Recursos).
5

Clique em " Windows" no painel esquerdo e , em seguida, clique sobre o problema que mais se assemelha ao erro crítico que está ocorrendo no painel da direita .
6

Clique em " Executar agora ". O Microsoft Fix It ferramenta irá verificar automaticamente o seu computador e detectar a causa raiz do erro. O Microsoft Fix It ferramenta irá então tentar corrigir automaticamente o erro. Se o erro não pode ser corrigido , você será fornecido com recursos adicionais que descrevem a melhor forma de proceder .