erros de tela azul (também chamados de "telas azuis da morte " ou " BSODs ") são um tipo de erro do computador que ocorrem em PCs baseados em Windows. Quando um sistema Windows encontra um erro de sistema vital , o sistema pode falhar e exibir uma tela azul de erro para evitar danos ao computador. A tela azul de erro exibe informações sobre a causa do erro. Telas azuis podem ser causadas por uma variedade de problemas subjacentes ; métodos para corrigir os erros de tela azul variam dependendo da causa . Desinstalar programas
erros de tela azul pode ser causado por um software que não está funcionando corretamente ou não é compatível com seu sistema. Se os erros de tela azul ocorre quando você tenta executar um programa em particular, que o programa é uma causa provável do problema . Desinstalar programas que você instalou antes de ocorrer o erro de tela azul pode eliminar o problema. Erros de tela azul são frequentemente o resultado de uma mudança recente para o seu sistema ; desfazer alterações recentes muitas vezes pode aliviar os problemas . Clique em "Iniciar ", digite " Programas e Recursos" na caixa de pesquisa , clique em "Programas e Recursos " nos resultados da pesquisa , clique em um programa na lista e clique em "Desinstalar" para remover o programa .
Reinstalar ou Desinstalar hardware
incorretamente instalada, hardware defeituoso ou incompatível pode causar erros de tela azul. Os erros que ocorrem após a instalação de um novo dispositivo de hardware são provavelmente causado pelo novo dispositivo. Verifique as conexões do dispositivo , como a conexão entre o dispositivo ea fonte de alimentação ea placa-mãe , para garantir que os cabos estão totalmente conectados nas portas apropriadas . Se o dispositivo de hardware é conectado diretamente na placa-mãe , remova o dispositivo do slot e , em seguida, reinstale-o. Se os erros continuam a ocorrer , remova o dispositivo e verifique se o sistema funciona normalmente.
Alterar drivers de dispositivo
software Bad driver de dispositivo pode causar erros de tela azul . Os drivers de dispositivo permite que um computador para usar os dispositivos de hardware , se você instalar um novo dispositivo de hardware, você pode ter que instalar os drivers para o dispositivo. Novos dispositivos que exigem drivers muitas vezes vêm com um CD contendo drivers básicos . Os fabricantes de dispositivos geralmente oferecem drivers como downloads gratuitos. Você pode ter pilotos de busca do Windows para e atualizar automaticamente , clicando em " Iniciar", digite " Gerenciador de Dispositivos" na caixa de pesquisa , clique em " Gerenciador de dispositivos ", clicar duas vezes em um grupo de dispositivos , clique com o botão direito em um dispositivo específico e selecionando " Atualizar driver ".
Obtenha ajuda de Microsoft
As informações de erro em uma tela azul pode ajudar a resolver erros. Quando ocorre um erro de tela azul , anote as informações de erro e , em seguida, vá até o site de suporte oficial da Microsoft (consulte Recursos ) para procurar solucionar problemas de informações relativas ao erro. Microsoft oferece muitas páginas de apoio sobre a fixação de diferentes tipos de erros de tela azul.