Muitos problemas podem ocorrer em um computador , incluindo unidades da HP. Dependendo da gravidade , o tratamento necessário pode variar. Pode ser necessário excluir alguns programas ou você pode precisar para restaurar seu computador Hewlett -Packard completamente. Realizar uma restauração do sistema não vai mexer com todos os arquivos que você pode ter criados ou modificados desde a criação do ponto de restauração , então todas as suas alterações ainda estará lá . Se você não consegue encontrar um arquivo de " Meus Documentos ", após a restauração do sistema , use a função "Search". Instruções
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Clique no botão " Start".
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Digite o nome do seu documento de arquivo.
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Pressione "Enter" quando ele aparece nos resultados da pesquisa .