Microsoft Windows 7 geralmente fornece acesso confiável rede sem fio e Ethernet para usuários . No entanto, se os erros exibir na tela do computador quando estiver acessando a rede , ou o computador não consegue se conectar à rede , ou o computador é capaz de se conectar à rede, mas não pode obter um endereço IP automaticamente através de DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) , o problema pode estar relacionado com a corrupção na pilha do Windows TCP /IP. Repor a pilha TCP /IP no Windows , a fim de resolver problemas de conectividade de rede. Coisas que você precisa
credenciais da conta
7 computador do administrador do Microsoft Windows
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Acesso ao computador com o Windows 7 usando as credenciais de uma conta de administrador no computador . Clique no botão "Iniciar" e clique na caixa "Pesquisar" . Digite "cmd" e pressione a tecla "Enter" .
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Digite " netsh int ip resetlog.txt Reset" e pressione a tecla "Enter " .
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Reinicie o computador.