A empresa Toshiba carrega seus computadores com muitos tipos de software personalizado. Embora esses itens de software pode melhorar a experiência do usuário , em alguns casos , eles também podem causar problemas quando você alterar o software instalado de fábrica. Toshiba oferece instruções especiais para usuários atualizando para o Windows 7 para evitar conflitos com seu próprio software. Instruções variar dependendo do modelo do laptop eo sistema operacional instalado em seu computador. Problemas de Hardware

computadores Toshiba feitas antes de 2007 não suportam o Windows 7. Se você está tentando instalar o Windows 7 em um modelo de 2006 ou mais cedo, o hardware não é suficiente para a instalação, e isso pode estar causando o seu congelamento . Verifique as especificações sobre o software Windows 7. Você pode ser capaz de forçar a compatibilidade com a atualização da memória RAM, processador e outros recursos para dar cumprimento às normas do Windows 7 , mas você provavelmente vai perder o acesso ao software específico Toshiba -upon a atualização, e isso pode afetar seus drivers de dispositivo , tais como unidades de CD e dispositivos apontadores . Mesmo computadores Toshiba fabricados após 2007 pode congelar, se o armazenamento e memória não são grandes o suficiente para lidar com o Windows 7.
BIOS Questões

Se o seu Toshiba congela ao tentar instalar uma atualização do Windows 7 64-bit , o BIOS pode não estar à altura da tarefa. Algumas versões dos modelos Toshiba Satellite A305D - , L300D , L305D e L355D , bem como modelos L300D Satellite Pro - exigem uma atualização de BIOS , disponível para download a partir de Apoio Toshiba (consulte Recursos) , antes de atualizar para o Windows 7
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Atualize Advice

Se você puder, restaurar o sistema para o seu sistema operacional anterior e execute o Windows 7 upgrade Advisor , para download gratuito da Microsoft ( consulte Recursos). Executando o conselheiro irá detectar quaisquer incompatibilidades de hardware ou software que pode estar causando o seu congelamento . Pode ser um aplicativo de terceiros , em vez de software ou hardware Toshiba, causando o problema , especialmente se você tiver uma máquina de 2007 ou posterior com o armazenamento e memória apropriado. Toshiba também oferece o que eles chamam de um " assistente de atualização para o Windows 7 ", que é um dos dois arquivos para download , dependendo do modelo do laptop. Esses assistentes de atualização estão disponíveis apenas para modelos específicos atualização do Vista , e estão disponíveis para download a partir de suporte do site da Toshiba (consulte Recursos ),
32 - . Questões para 64 bits

Se você comprou um laptop Toshiba pouco antes do lançamento do Windows 7 , você pode ter recebido uma máquina com Vista ou XP instalado, mas um built-in opção de atualização . Se o seu Toshiba cai nesta categoria e que você está tentando instalar o Windows 7 a partir de um arquivo baixado , você não pode instalar a versão de 64 bits se o sistema operacional atual é XP ou versão do Vista de 32 bits. Você ainda pode instalar o Windows 7 64-bit no laptop, mas deve fazê-lo a partir de uma unidade de disco ou externo, em vez de um arquivo baixado. Você também pode ter problemas se você tentar instalar uma versão do Windows 7 32-bit mais de um 64-bit sistema operacional Vista. Neste caso, tente novamente a instalação , mas use a opção " Instalação personalizada " em vez do padrão de atualização e siga as instruções na tela para instalar a nova versão corretamente.