Uma tela cinza após a tela de inicialização do Windows XP geralmente indica que um problema para impedir que as janelas sejam carregadas completamente. Existem várias possibilidades:
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Problemas do driver: Um driver de dispositivo com defeito ou incompatível é um culpado comum. Pode ser um driver de placa gráfica, um driver de controlador de armazenamento ou outra coisa.
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Falha no hardware: Problemas com seu disco rígido (setores com falha, conexões ruins), RAM (conexões soltas, módulos de falha) ou até mesmo a placa -mãe pode causar uma tela cinza.
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Arquivos do sistema corrompido: Os arquivos cruciais do Windows podem ter sido corrompidos, impedindo que o sistema operacional inicialize corretamente.
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vírus ou malware: Embora menos provável em um sistema mais antigo como o XP, o malware pode interferir no processo de inicialização.
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Problemas do setor de inicialização: O setor de inicialização (a parte do disco rígido que informa ao computador como iniciar o Windows) pode ser danificado ou corrompido.
Solução de problemas (prossiga com cautela, especialmente se você não estiver confortável com o reparo do computador): 1.
Verifique as conexões: Verifique se todos os cabos (energia, dados) estão conectados com segurança aos componentes do seu computador. RECOMECE os módulos RAM.
2.
inicialização do Windows XP CD/DVD (se você tiver um): Isso permite que você acesse ferramentas de recuperação. Você pode tentar reparar o setor de inicialização ou iniciar uma restauração do sistema. Isso requer algum conhecimento técnico.
3.
Tente inicializar no modo de segurança: Se você puder chegar ao menu de inicialização do Windows XP (pode ser necessário pressionar repetidamente F8 durante a inicialização), tente inicializar no modo de segurança. Isso inicia o Windows com drivers mínimos. Se funcionar no modo de segurança, o problema provavelmente será um driver.
4.
Restauração do sistema (se acessível): Se você puder inicializar no modo de segurança ou no XP CD/DVD, tente reverter para um ponto de restauração anterior antes do início do problema.
5.
Verifique seu hardware: Se você tiver outro monitor ou RAM, tente trocá -los para ver se o problema está com o hardware.
Como o Windows XP não é mais suportado pela Microsoft, a Finding Solutions online pode ser difícil. Se você não estiver confortável, recomenda -se a ajuda de um profissional de reparo de computadores. Eles têm as ferramentas e a experiência para diagnosticar o problema com precisão e repará -lo com eficiência.
