Para corrigir o código de erro 8000401a no novo Windows Live Messenger: 
 1. 
Sair e fazer login novamente : 
 - Saia do Windows Live Messenger. 
 - Pressione 
Tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar. 
 - Digite 
"wlmsgsg.exe /resetapps" (sem aspas) e pressione 
Enter . 
 - Faça login novamente em sua conta.  
 2. 
Atualizar o Messenger : 
 - Abra o Windows Live Messenger. 
 - Clique em 
Ajuda menu. 
 - Selecione 
"Instalar a versão mais recente..." .  
 3. 
Limpe seu histórico de conversas : 
 - Abra o Windows Live Messenger. 
 - Clique em 
Ferramentas menu. 
 - Selecione 
"Limpar histórico de conversas" . 
 - Verifique o 
"Todo o histórico" caixa e clique em 
"OK" .  
 4. 
Reinstale o Windows Live Messenger : 
 - Pressione 
Tecla Windows + R , digite 
"appwiz.cpl" e pressione 
Enter . 
 - Selecione 
"Windows Live Essentials" na lista e clique em 
"Desinstalar" . 
 - Siga as instruções para concluir a desinstalação. 
 - Reinicie o seu computador e reinstale o Windows Live Messenger no site da Microsoft.