utilitário de recuperação do sistema da Microsoft é muitas vezes a melhor solução para usuários cujos computadores foram vítimas de vírus destrutivos , e é ainda ideal para pessoas que querem apenas um novo começo , limpo, com seus computadores. Mas sem os discos de recuperação , alguns PCs não será capaz de ser restaurado para as configurações originais de fábrica. Felizmente, você pode solicitar novos diretamente da Microsoft . Coisas que você precisa
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Examine a documentação que veio com seu computador. Muitos PCs mais recentes são enviados com a capacidade de iniciar a recuperação do sistema sem o CD . Se o seu computador é um desses modelos , a confirmação e as instruções detalhadas podem ser encontradas no manual do proprietário.
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Fale com a equipe Microsoft Supplemental Parts. Se você mora na América do Norte , siga a substituição CD contato link de informações Microsoft em Recursos para encontrar o número de telefone gratuito para este departamento. Se você mora fora da América do Norte , siga o link diretório Microsoft Worldwide em Recursos e selecione seu país para as informações de contato mais atual.

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Pedido de CDs de recuperação do sistema para o Windows XP a partir do Microsoft operador . Confirme todas as suas informações de contato e envio antes de terminar a chamada.
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Aguarde um e-mail de confirmação da Microsoft. O e-mail inclui um link para uma página do site , onde você pode acompanhar o status da sua remessa.