Ajuda e suporte é um recurso útil na maioria das versões do Microsoft Windows, incluindo o XP. Ajuda e suporte contém uma biblioteca de temas relacionados com muitos aspectos do computador , como o trabalho em rede, impressão e Windows atualizações. Você pode chegar a este utilitário , clique no ícone Ajuda e Suporte no menu Iniciar do Windows XP . No entanto, se a Ajuda e Suporte está faltando a partir do menu Iniciar, não responde quando clicado ou uma mensagem de erro aparece dizendo que o programa poderia não abrir, tomar medidas para reparar o recurso . Coisas que você precisa
Windows Registry Editor
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Clique no botão " Iniciar" e depois clique em " Executar". Uma pequena janela intitulada "Run" será aberta logo acima do menu e barra de tarefas Iniciar.
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Digite " regedit" na caixa " Abrir" e clique em " OK" ou pressione a tecla "Enter" . O Editor do Registro será aberta.
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Clique no botão triangular para a esquerda de "HKEY_LOCAL_MACHINE " para expandir a pasta de registro . Encontre e expandir as seguintes pastas em ordem: "SOFTWARE ", "Microsoft ", "Windows ", " CurrentVersion " e " App Paths "
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Localize " HELPCTR.EXE " na "App . pasta Caminhos " . Se estiver em falta , clique direito " App Paths ". Aponte para "New" e selecione " Key. " Digite " HELPCTR.EXE " no campo " Nova chave " e pressione " Enter".
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Selecione " HELPCTR.EXE " no painel esquerdo e , em seguida, clique direito " ( padrão)" na painel da direita. Selecione "Modificar " e digite (ou copie e cole) "C: \\ WINDOWS \\ PCHealth \\ HelpCtr \\ Binários \\ HelpCtr.exe " na caixa " Valores" . Clique em "OK " para concluir a fixação de Ajuda e Suporte e reinicie o computador .