Se você perdeu ou danificou o seu CD do Windows XP e precisar reinstalar o sistema operacional em seu computador , você poderia comprar um novo CD do Windows XP. Mas que pode ser um passo caro ao tomar . No entanto, você pode ser capaz de substituí-lo gratuitamente entrando em contato com a Microsoft, desde que você é o proprietário original do CD perdido ou danificado. Coisas que você precisa
o comprovativo de compra
Show Mais instruções
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Chamada departamento de substituição da Microsoft, pelo telefone 1-800-360-7561 . Nos Estados Unidos , as horas são 05:00-19:00 , hora do Pacífico .
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Explique para o operador o que aconteceu com o seu CD original do Windows XP, e que você tem a prova de compra . Seja o mais específico possível . O operador , então, avaliar se a Microsoft pode substituir o CD gratuitamente.
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Correio na prova de compra , junto com o CD original , se você ainda tem. Aproveite esta etapa somente se a Microsoft oferece para substituir o CD do Windows XP.