Um computador Vista desligado inesperadamente pode resultar de uma variedade de questões, variando de simples a complexo. Aqui está um colapso de causas potenciais:
problemas de hardware: *
superaquecimento: Esta é uma causa muito comum. O acúmulo de poeira dentro da caixa impede o resfriamento adequado, levando ao superaquecimento da CPU, GPU ou outros componentes. Isso desencadeia o desligamento automático para evitar danos.
*
falha na fonte de alimentação: Uma unidade de fonte de alimentação envelhecida ou com defeito (PSU) não pode fornecer energia suficiente, causando instabilidade e desligamentos.
*
Falha no disco rígido: Um disco rígido com falha pode causar instabilidade do sistema e desligamentos inesperados. Procure ruídos incomuns (clicando, trituração) provenientes do disco rígido.
*
RAM problemas: A RAM com defeito pode levar a falhas do sistema e desligamentos inesperados.
*
overclocking: Se a CPU ou GPU estiver em overclock, é mais suscetível a instabilidade e desligamentos, especialmente sob carga pesada.
problemas de software: *
Problemas do driver: Drivers desatualizados, corrompidos ou incompatíveis (especialmente drivers gráficos) podem causar instabilidade do sistema e falhas.
*
Conflitos de software: Dois ou mais programas podem entrar em conflito, levando à instabilidade do sistema.
*
malware/vírus: Uma infecção por vírus ou malware pode causar instabilidade do sistema e desligamentos inesperados.
*
Instalação do Windows com defeito: A corrupção na própria instalação do Windows Vista pode levar a falhas.
*
superaquecimento do sistema devido ao software: Certos programas, especialmente jogos exigentes ou software de edição de vídeo, podem levar o sistema aos seus limites térmicos.
*
Exaustão do recurso do sistema: Executando muitos programas ao mesmo tempo pode esgotar os recursos do sistema (RAM, CPU), levando a falhas.
Outras causas potenciais: *
Flutuações de fonte de alimentação: A energia instável da saída da parede pode causar desligamentos inesperados. Um UPS (fonte de alimentação ininterrupta) pode ajudar a mitigar isso.
*
Configurações do BIOS: As configurações incorretas do BIOS podem estar contribuindo para o problema.
Solução de problemas de etapas: 1.
Verifique se há superaquecimento: Monitore as temperaturas da CPU e da GPU usando o software de monitoramento. Limpe o interior do seu estojo de computador da poeira.
2.
Execute uma varredura de vírus: Use um programa antivírus respeitável para verificar malware.
3.
Verifique o visualizador de eventos: Essa ferramenta Windows registra eventos do sistema, que podem fornecer pistas sobre a causa dos desligamentos. Procure mensagens de erro relacionadas ao hardware ou software.
4.
Atualizar drivers: Certifique -se de que todos os seus drivers, especialmente os drivers gráficos, estejam atualizados.
5.
Verifique a RAM: Use o Windows Memory Diagnostic para testar sua RAM quanto a erros.
6.
Verifique o disco rígido: Use ferramentas como o chkdsk (marque o disco) para verificar se há erros no disco rígido. Considere usar uma ferramenta de diagnóstico do disco rígido do fabricante.
7.
Execute um verificador de arquivo do sistema: Use o comando `sfc /scannow` em um prompt de comando elevado para verificar e reparar arquivos do sistema corrompido.
8.
Execute uma bota limpa: Isso inicia o Windows com um conjunto mínimo de drivers e programas de inicialização, ajudando a isolar o problema.
9.
Considere uma restauração do sistema: Se o problema for recente, tente restaurar seu sistema a um ponto anterior.
Como o Vista é um sistema operacional muito antigo, também é possível que algum hardware esteja simplesmente atingindo o final de sua vida útil. Se o problema persistir depois de tentar essas etapas de solução de problemas, talvez seja hora de considerar a atualização para um sistema operacional mais moderno.
