Se um computador com Windows Vista travar e Ctrl + Alt + Delete não funcionar, tente os seguintes passos:

_Verifique a fonte de alimentação e os cabos: _ Certifique-se de que o cabo de alimentação esteja conectado firmemente ao computador e à tomada elétrica. Verifique se há cabos soltos ou danificados e certifique-se de que a fonte de alimentação esteja funcionando corretamente.

_Forçar um desligamento: _ Se o computador estiver completamente travado, pode ser necessário forçar o desligamento pressionando e segurando o botão liga/desliga por alguns segundos até que o computador desligue. É importante observar que esse método deve ser usado como último recurso e pode causar perda de dados.

_Reinicie o computador no modo de segurança: _ Para descartar qualquer conflito de software ou driver, tente reiniciar o computador no modo de segurança. Para fazer isso, pressione F8 repetidamente durante o processo de inicialização e selecione Modo de segurança no menu Opções avançadas de inicialização.

_Execute a restauração do sistema: _ A Restauração do Sistema permite reverter a configuração do seu sistema para um momento anterior em que ele estava funcionando corretamente. Vá para Painel de Controle> Sistema e Manutenção> Restauração do Sistema e siga as instruções para selecionar um ponto de restauração.

_Atualizar drivers e software: _ Drivers e software desatualizados ou corrompidos podem causar congelamentos e outros problemas. Verifique se há atualizações para sua placa gráfica, placa de som, placa de rede e quaisquer outros dispositivos de hardware importantes. Além disso, certifique-se de que todo o software instalado esteja atualizado.

_Verificar malware: _ Malware, como vírus e spyware, pode causar instabilidade e travamentos do sistema. Execute uma verificação completa do sistema com um programa antivírus para detectar e remover quaisquer ameaças potenciais.

_Verifique se há superaquecimento: _ O calor excessivo pode causar instabilidade e congelamento do sistema. Certifique-se de que os ventiladores do computador estejam funcionando corretamente e que haja fluxo de ar suficiente dentro do gabinete. Você pode usar ferramentas de software para monitorar a temperatura do sistema e verificar se há problemas de superaquecimento.

_Redefinir as configurações do BIOS: _ Ocasionalmente, configurações incorretas do BIOS podem causar travamentos do sistema. Às vezes, redefinir o BIOS para as configurações padrão pode resolver o problema. No entanto, tenha cuidado ao fazer alterações nas configurações do BIOS, pois configurações incorretas podem ter consequências indesejadas.

Se nenhuma dessas etapas resolver o problema, é possível que haja um problema de hardware no computador. Considere entrar em contato com um profissional de reparo de computadores ou com o suporte do fabricante para obter mais assistência.