O método para recuperar o aplicativo de email no seu Mac depende se ele foi excluído acidentalmente ou se está faltando devido a um problema maior do sistema.
1. Se o aplicativo de email estiver simplesmente faltando na pasta de aplicativos: *
reinstalar na App Store: A maneira mais fácil é reinstalá -lo na Mac App Store. Pesquise "Mail" na App Store e clique em "Get", se aparecer. Esta é a melhor solução, pois garante que você tenha a versão mais recente e as atualizações necessárias.
2. Se o aplicativo Mail foi excluído e não estiver na App Store (improvável, mas possível): Isso é mais complexo e sugere um problema mais significativo. Você pode precisar:
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Verifique o lixo: Primeiro, verifique o lixo (esvazie o lixo, se você não o fez recentemente) para ver se consegue recuperá -lo. Se estiver no lixo, basta arrastá -lo de volta para a pasta Aplicativos.
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reinstalar macos (como último recurso): Se você não conseguir encontrá -lo em qualquer lugar e suspeitar de um problema mais profundo do sistema, a reinstalação do macOS é uma etapa drástica, mas pode ser necessária.
faça backup de seus dados antes de fazer isso. Você pode reinstalar o MacOS do MacOS Recovery (reinicie o Mac e segure o comando + r). Escolha "Reinstale o macOS" na janela Utilitários. Isso limpará o disco rígido e reinstalará o sistema operacional, restaurando o aplicativo de email e outros aplicativos essenciais.
3. Se o aplicativo de email estiver presente, mas não está funcionando corretamente: Se o aplicativo estiver em sua pasta de aplicativos, mas travar ou não abrir, tente estas etapas de solução de problemas:
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Reinicie seu Mac: Uma reinicialização simples geralmente pode resolver falhas temporárias.
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Verifique as atualizações do macOS: Verifique se o seu macOS está atualizado por meio de configurações do sistema> Geral> Atualização de software.
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Crie uma nova conta de usuário: Isso pode ajudar a determinar se o problema é específico para o seu perfil de usuário ou um problema em todo o sistema.
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Reparar permissões de disco (versões mais antigas do macOS): Em versões mais antigas do macOS, o utilitário de disco tinha uma opção "Permissões de disco de reparo". Isso é menos relevante em versões mais recentes, onde o sistema lida automaticamente com as permissões.
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Redefina o aplicativo de correio: Não há uma opção "redefinição" direta para o aplicativo de email, mas você pode tentar excluir o arquivo de preferências de correio. Isso é arriscado e deve ser feito como último recurso, pois excluirá suas configurações de email.
faça backup de seus dados antes de fazer isso. Pesquise on -line a localização do arquivo de preferências de email para sua versão do MacOS para removê -lo com segurança.
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Entre em contato com o suporte da Apple: Se nenhuma dessas etapas funcionar, o contato com o suporte da Apple diretamente será recomendado. Eles podem fornecer mais assistência personalizada.
Lembre -se de
sempre backup de seus dados importantes Antes de tentar quaisquer etapas de solução de problemas importantes, como reinstalar o macOS ou excluir arquivos de preferência.
