Aqui estão algumas etapas que você pode tentar para abrir a gaveta de CD-ROM do seu Mac se o botão de ejeção não estiver funcionando:   1. 
_ Verifique se há um furo no clipe de papel: Alguns Macs possuem um pequeno orifício próximo à unidade de CD-ROM que você pode usar para ejetar manualmente a gaveta. Se o seu Mac tiver esse orifício, insira um clipe de papel esticado nele e pressione suavemente até que a gaveta abra.  
 2. 
_ Tente reiniciar seu Mac: Às vezes, uma simples reinicialização pode resolver problemas com a unidade de CD-ROM. Desligue o seu Mac e ligue-o novamente. Depois de inicializado, tente ejetar o CD-ROM novamente.  
 3. 
_ Redefinir o SMC (Controlador de gerenciamento do sistema): O SMC controla vários componentes de hardware do seu Mac, incluindo a unidade de CD-ROM. Às vezes, a redefinição do SMC pode resolver problemas com esses componentes. Para redefinir o SMC, siga estas etapas:  
Para MacBooks com bateria não removível : 
 - Desligue o seu Mac. 
 - Pressione e segure as teclas Control, Option (Alt) e Shift. 
 - Enquanto segura essas teclas, pressione o botão Liga / Desliga por alguns segundos. 
 - Após 10 segundos, solte todas as teclas simultaneamente. 
 - Pressione o botão Liga / Desliga para ligar novamente o Mac.   
Para MacBooks com bateria removível : 
 - Desligue o seu Mac. 
 - Desconecte todos os periféricos, inclusive o cabo de alimentação. 
 - Remova a bateria do compartimento da bateria. 
 - Aguarde 15 segundos. 
 - Reinsira a bateria e reconecte o cabo de alimentação. 
 - Pressione o botão Liga / Desliga para ligar novamente o Mac.   
Para iMacs : 
 - Desligue o seu Mac. 
 - Desconecte o cabo de alimentação. 
 - Aguarde 15 segundos. 
 - Reconecte o cabo de alimentação e pressione o botão Liga / Desliga para ligar novamente o Mac.  
 4. 
_ Entre em contato com o suporte da Apple: Se você tentou todas as etapas acima e a gaveta do CD-ROM ainda não abre, pode ser necessário entrar em contato com o Suporte da Apple para obter assistência. Eles podem ajudá-lo a diagnosticar e resolver o problema.