Aqui estão várias etapas que você pode seguir para solucionar problemas de um MacBook que não liga:
1. Verifique a fonte de alimentação:
- Certifique-se de que o MacBook esteja conectado a uma tomada elétrica e que o adaptador de alimentação esteja conectado corretamente ao MacBook e à tomada.
- Certifique-se de que o cabo de alimentação e o adaptador de alimentação não estejam danificados. Tente usar um cabo de alimentação e adaptador diferente, se possível.
2. Reinicialize o Controlador de Gerenciamento do Sistema (SMC):
- Desligue o MacBook.
- Pressione e segure as teclas Shift + Control + Option no lado esquerdo do teclado integrado e pressione o botão liga / desliga simultaneamente.
- Mantenha todas as quatro teclas pressionadas por 10 segundos e solte-as.
- Pressione o botão liga/desliga novamente para ligar o MacBook.
3. Inicie o MacBook no modo de segurança:
- Ligue o MacBook e pressione e segure imediatamente a tecla Shift até ver o logotipo da Apple e uma barra de progresso.
- Isso iniciará o MacBook no modo de segurança, que carrega apenas softwares e drivers essenciais.
4. Verifique se há problemas de software:
- Se o MacBook iniciar no modo de segurança, isso poderá indicar problemas de software. Você pode tentar reinstalar o sistema operacional macOS para corrigir quaisquer problemas relacionados ao software.
5. Diagnóstico de hardware:
- Se o MacBook ainda não ligar ou não iniciar no modo de segurança, pode haver problemas de hardware.
- Você pode executar o Apple Diagnostics para verificar problemas de hardware. Para fazer isso, ligue o MacBook e imediatamente pressione e segure a tecla “D” até ver uma tela de diagnóstico.
6. Entre em contato com o suporte da Apple:
- Se o teste de diagnóstico encontrar algum problema de hardware ou se você ainda não conseguir ligar o MacBook, é melhor entrar em contato com o Suporte da Apple. Eles podem fornecer mais opções de assistência, reparo ou substituição para o seu MacBook.