Para corrigir o problema em que o seu Mac diz “Não está carregando” mesmo quando está conectado, tente as seguintes etapas:
1. Verifique a fonte de alimentação: Certifique-se de que a fonte de alimentação que você está usando esteja funcionando corretamente. Tente conectar seu Mac a uma tomada ou filtro de linha diferente para ver se isso faz diferença.
2. Examine o carregador: Inspecione o cabo de carregamento e o adaptador de alimentação em busca de sinais de danos ou desgaste. Certifique-se de que o cabo esteja conectado firmemente ao adaptador de alimentação e ao Mac. Se você tiver outro carregador compatível, tente usá-lo para ver se o problema persiste.
3. Reinicialize o controlador de gerenciamento do sistema (SMC): Às vezes, redefinir o SMC pode resolver problemas de cobrança. O processo de redefinição do SMC varia dependendo do modelo do seu Mac. Você pode encontrar as etapas específicas para o seu Mac pesquisando “redefinir SMC” seguido do modelo do seu Mac no site de suporte da Apple.
4. Verifique a integridade da bateria: Se a bateria do seu Mac estiver velha ou gasta, talvez ela não consiga reter a carga com eficiência. Você pode verificar a integridade da bateria no aplicativo Informações do sistema no seu Mac. Vá para o menu Apple> Sobre este Mac> Relatório do sistema> Energia. Procure a seção “Informações de saúde” para ver a condição da bateria. Se estiver escrito "Serviço recomendado", pode ser necessário substituir a bateria.
5. Atualizar macOS: Certifique-se de que o seu Mac esteja executando a versão mais recente do macOS. As atualizações de software geralmente incluem correções de bugs e melhorias que podem resolver problemas de cobrança. Para verificar se há atualizações, vá para o menu Apple> Preferências do Sistema> Atualização de Software.
6. Entre em contato com o suporte da Apple: Se você tentou as etapas acima e o problema persiste, entre em contato com o Suporte da Apple para obter mais assistência. Eles podem fornecer diagnósticos adicionais e opções de reparo, se necessário.
