1.
Reinicie seu Mac . Esta é a primeira coisa que você deve tentar sempre que tiver algum tipo de problema com o seu Mac. Basta clicar no menu Apple no canto superior esquerdo da tela e selecionar “Reiniciar”.
2.
Verifique sua conexão com a Internet. Certifique-se de que o seu Mac esteja conectado à Internet. Se você estiver usando uma conexão Wi-Fi, verifique se o sinal está forte e se você não está muito longe do roteador. Se você estiver usando uma conexão com fio, certifique-se de que o cabo esteja firmemente conectado.
3.
Tente usar um ID Apple diferente. Se você estiver usando um ID Apple diferente daquele usado para configurar o Mac, tente usar esse ID Apple.
4.
Entre em contato com o suporte da Apple. Se ainda estiver com problemas para se conectar ao servidor de recuperação, entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda. Eles podem fornecer mais dicas para solução de problemas ou, se necessário, ajudá-lo a marcar um compromisso de reparo.
Aqui estão algumas dicas adicionais que podem ajudá-lo a resolver o problema:
* Certifique-se de que o seu Mac esteja atualizado. Vá para o menu Apple e selecione “Atualização de Software” para verificar se há atualizações.
* Tente redefinir o SMC do seu Mac. Instruções para redefinir o SMC podem ser encontradas no site da Apple.
* Tente redefinir a PRAM do seu Mac. Instruções para redefinir a PRAM podem ser encontradas no site da Apple.
* Se você tiver um software de segurança de terceiros instalado no seu Mac, tente desativá-lo temporariamente para ver se isso resolve o problema.