Aqui estão algumas etapas para tentar:

1. Certifique-se de que seus AirPods estejam devidamente carregados. Coloque-os no estojo de carregamento por pelo menos 15 minutos antes de tentar conectá-los ao Mac.

2. Verifique a conexão Bluetooth. No seu Mac, acesse o menu Apple> Preferências do Sistema> Bluetooth . Certifique-se de que seus AirPods estejam listados como Conectados . Se não estiverem, clique em Conectar botão.

3. Tente redefinir seus AirPods. Coloque seus AirPods no estojo de carregamento e feche a tampa. Aguarde 30 segundos e abra a tampa. Pressione e segure o botão de configuração na parte traseira do estojo de carregamento por 15 segundos, até que a luz de status pisque em branco.

4. Atualize o software do seu Mac. Vá para o menu Apple> Preferências do Sistema> Atualização de software . Instale todas as atualizações disponíveis.

5. Tente usar seus AirPods com um dispositivo diferente. Se funcionarem com outro dispositivo, o problema pode estar no seu Mac.

6. Redefina o SMC (System Management Controller) no seu Mac. Isso pode resolver vários problemas, incluindo problemas de áudio. Para redefinir o SMC, desligue o Mac e desconecte todos os cabos. Pressione e segure o botão Power botão por 10 segundos e depois solte. Conecte os cabos e ligue o seu Mac.