dispositivos Avaya Call Center são dispositivos de telefonia implementadas em escritórios e organizações de grande porte , onde você pode precisar de redes de telefonia estendidos. Vetorização de chamadas é o processo onde o sistema telefônico decide o que fazer com uma chamada com base em vários fatores, incluindo software, disponibilidade , agentes e uso de linha existente. Vetorização de chamadas é um tema complexo para a administração. Embora seja simples de alterar um número de chamada vetor, não é recomendável que você faça isso , a menos que você é o administrador do sistema. Instruções
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Abra o
Pressione o botão "Call Vector Form" no menu principal Avaya.
2 "Change Vector " .
3
Desça até o vetor que deseja alterar e pressione "Change . " Isso agora vai piscar cada opção relacionada a esse vetor , incluindo o nome , o número e os multimídia que lhe são atribuídas .
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Pressione "Enter" para salvar o seu vetor atualizado.