Vendo que a tela azul de erro desanimador em seu PC pode ser aterrorizante . Também conhecida como a "tela azul da morte ", esta página de erro é projetado para informá-lo dos problemas que seu computador está experimentando e por quê. Com um pouco de educação, você pode aprender a decifrar exatamente o que o seu computador está a tentar dizer-lhe quando este ecrã aparecer . Coisas que você precisa
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Localize o nome de erro no topo da tela em letras maiúsculas sublinhadas com espaços entre cada palavra .
2
Localize a seção "Solução de problemas Advice" . Ele não vai estar sempre presente , mas na maioria das vezes quando ocorre uma tela de erro , ele irá fornecer-lhe alguns conselhos sobre como resolver o problema em questão . Muitas vezes vai sugerir reiniciar o computador. Antes de reiniciar , anote o código de erro exata que é exibida. Este código vai sentar-se entre dois parágrafos de texto regular e está em todas as letras maiúsculas e números.
3
Localize a seção " despejo de memória " . Quando ocorre um erro , o Windows copia a informação sobre o acidente em um arquivo em seu computador. Se você decidir entrar em contato com o pessoal de apoio técnico sobre o assunto, eles vão ajudá -lo a navegar para esta pasta para que eles possam entender melhor o problema .
4
Localize a seção " Informações Técnicas " . Esta parte da página de erro explica a causa do acidente na forma hexadecimal semelhante à " Resolução de Problemas " código da seção conselho. O primeiro conjunto de números e letras decodifica e traduz a causa do acidente . Este conjunto de números antecede outros quatro conjuntos de números indicados entre parênteses . O driver específico que está associado com a queda está listado na linha diretamente abaixo dele.
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Reinicie o computador . Saiba mais sobre o que títulos de erro específicas entende por escrevê-las exatamente e pesquisando os códigos online.