As habilidades de comunicação são vitais , a fim de tirar proveito de toda a capacidade da tecnologia moderna. Pode soar estranho, mas as habilidades de leitura que foram ensinadas na escola através de livros ou a capacidade de dar ordens curtas e claras são úteis para operações de rotina e até mesmo para solução de problemas e programação. Não importa o quão complicado uma tarefa tecnológica é , algumas habilidades básicas de comunicação podem ajudá-lo a lidar. Ler e compreender
Além de leitura de páginas da Internet , livros e outros documentos , os usuários de computador têm regularmente para lidar com questões relacionadas com a função do computador , tais como problemas com programas e vírus não existentes no sistema . Estes problemas são normalmente mencionadas através de janelas de erro , enquanto que a solução por eles está situada na guia ajuda do sistema operativo . Os usuários devem ter a capacidade de ler o texto na tela, compreender o problema e procurar a solução correspondente .
Escrever comandos concisos
escrita é amplamente usado para se comunicar com amigos e parentes através da tecnologia , tais como mensagens de texto e serviços de mensagens on-line , mas também é usado para fazer a tecnologia trabalhar . A programação é um exemplo típico de profissionais que deve dar comandos simples para computadores a seguir, através de algoritmos. No entanto , todos os usuários tem que digitar comandos quando , por exemplo, que eles precisam para formatar seu sistema operacional ou até mesmo ao fazer pesquisas on-line avançados .
Memorize Termos
a capacidade de memorizar informações é essencial para a nossa comunicação com os outros, uma vez que nos permite compreender mais sobre eles e responder de forma adequada . O mesmo se aplica com dispositivos tecnológicos , como computadores e telefones celulares , sistemas operacionais e programas individuais . Todos eles utilizam termos específicos , como " hiperlink ", "apoio" e " firewall ". Sem o conhecimento desses termos, ou pelo menos a capacidade de aprender, até mesmo falantes fluentes pode ter problemas com a nova tecnologia.
Mensagens não verbais
dispositivos podem não fazer expressões faciais ou usar a linguagem do corpo , mas ainda existem métodos para descrever erros ou pontos que precisam de atenção , sem usar palavras. Um telefone celular pode fazer um som específico quando ele está prestes a desligar devido a uma bateria fraca , muitos faxes tem uma luz vermelha a piscar quando o papel acabou e os computadores usam sinais " stop" ou pontos de exclamação para erros. Os usuários devem aprender a identificar essas mensagens não-verbais e agir em conformidade.