Não existe um único botão "Reset Sound" no Windows 7, mas você pode tentar estas etapas para solucionar problemas e restaurar seu áudio:
1. Verifique as conexões básicas: *
alto -falantes/fones de ouvido: Verifique se seus alto -falantes ou fones de ouvido estão conectados corretamente e ligados. Experimente portas diferentes, se você as tiver.
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Controle de volume: Verifique se o volume não está silenciado em seus alto-falantes, na bandeja do sistema (canto inferior direito da tela) e dentro de seus aplicativos.
2. Reinicie os serviços de áudio: *
Serviços abertos: Pesquise "Services.msc" na barra de pesquisa de menu Iniciar e pressione Enter.
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Encontre serviços de áudio: Procure serviços como "Windows Audio", "AudioEndPointBuilder" e "Audiosrv".
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Reiniciar serviços: Clique com o botão direito do mouse em cada serviço e selecione "reiniciar". Se isso não funcionar, tente detê -los e iniciá -los.
3. Atualize ou reverte os drivers de áudio: *
Gerenciador de dispositivos: Pesquise "Gerenciador de dispositivos" no menu Iniciar e abra -o.
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som, vídeo e controladores de jogo: Expanda esta seção.
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Clique com o botão direito do mouse no seu dispositivo de áudio: (por exemplo, Realtek de alta definição de áudio, IDT de alta definição de áudio).
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Atualizar software de driver: Escolha esta opção e siga as instruções na tela. O Windows procurará atualizações online. Se encontrar um, instale -o.
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Rolar o motorista: Se você atualizou recentemente seu driver e pensa que isso causou o problema, escolha "Rollow Back Driver". Isso será revertido para a versão anterior.
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desinstalar dispositivo: Como último recurso, você pode tentar desinstalar o dispositivo. O Windows geralmente o reinstala automaticamente após a reinicialização.
4. Execute a solução de problemas de áudio: *
Painel de controle: Painel de controle aberto.
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Solução de problemas: Clique em "Solução de problemas".
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hardware e som: Clique em "Hardware e som".
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Sons de reprodução: Execute o solucionador de problemas "Play Sounds". Siga as instruções na tela.
5. Verifique as configurações de som no painel de controle: *
som: No painel de controle (visualize por pequenos ou grandes ícones), clique em "Sound".
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guia de reprodução: Verifique se seus alto -falantes ou fones de ouvido são selecionados como o dispositivo padrão.
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Guia de gravação: Verifique se o microfone correto (se aplicável) está definido como o dispositivo de gravação padrão.
6. Restauração do sistema (último recurso): * Se o problema for recente, você poderá experimentar uma restauração do sistema até um ponto antes do início do problema do áudio. Pesquise "Restauração do sistema" no menu Iniciar.
7. Reinstale o Windows (Extreme Last Resort): Isso só é recomendado se nada mais funcionar e você tiver backups de seus dados importantes.
Se você ainda está tendo problemas depois de experimentar essas etapas, forneça mais informações:
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O que aconteceu antes que o som parasse de funcionar? (por exemplo, atualização recente de software, alteração de hardware)
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Qual é a mensagem de erro exata, se houver? *
Qual é a sua placa de som/dispositivo de áudio? (Procure no gerenciador de dispositivos)
Essa quebra detalhada deve ajudá -lo a recuperar o seu som do Windows 7 ao normal. Lembre -se de reiniciar o computador após cada etapa significativa para aplicar as alterações.