Para corrigir o código de erro 80072efe no Windows Update, tente as seguintes soluções:
1. Execute o solucionador de problemas do Windows Update: - Pressione
Tecla Windows + R para abrir o
Executar caixa de diálogo.
- Digite
msdt.exe -id WindowsUpdateDiagnostic e clique em
OK para executar o Solucionador de problemas do Windows Update.
- Siga as instruções na tela para identificar e corrigir quaisquer problemas com o Windows Update.
2. Redefinir os componentes do Windows Update: - Abra um prompt de comando elevado. Para fazer isso, pressione
Tecla Windows + R , digite
cmd e pressione
Ctrl + Shift + Enter .
- No prompt de comando, execute os seguintes comandos um por um:
```
parada de rede wuauserv
bits de parada líquidos
parada de rede cryptsvc
Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Ren %systemroot%\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
bits iniciais líquidos
net start cryptsvc
```
3. Verifique se há corrupção de arquivos do sistema: - Abra um prompt de comando elevado (veja a etapa 2).
- No prompt de comando, digite
sfc /scannow e pressione
Enter .
- Este comando irá verificar os arquivos do sistema e reparar os corrompidos.
4. Atualizar drivers de dispositivo: - Clique com o botão direito em
Iniciar botão e selecione
Gerenciador de dispositivos .
- Expanda cada categoria de dispositivo e procure dispositivos com um ponto de exclamação amarelo.
- Clique com o botão direito em qualquer dispositivo problemático e selecione
Atualizar driver .
- Siga as instruções na tela para atualizar o driver.
5. Execute uma restauração do sistema: - Pressione
Tecla Windows + R , digite
rstrui.exe e clique em
OK .
- Selecione um ponto de restauração antes do erro começar a ocorrer.
- Siga as instruções do assistente de Restauração do Sistema para restaurar o sistema para o ponto de restauração selecionado.
6. Redefinir o Windows: - Se as soluções acima não funcionarem, considere redefinir o Windows. Isso reinstalará o Windows, mantendo seus arquivos e configurações pessoais. Para fazer isso, vá em
Configurações>
Atualização e segurança>
Recuperação e clique em
Começar em
Reinicializar este PC seção.
Certifique-se de fazer backup dos arquivos importantes antes de executar uma restauração ou redefinição do sistema. Se o erro persistir após tentar essas soluções, pode ser devido a um problema de hardware. Nesse caso, é melhor consultar um técnico ou entrar em contato com o suporte da Microsoft.