1. Forçar o desligamento do computador. Pressione e segure o botão liga/desliga por 10 segundos ou até que o computador desligue completamente. Em seguida, ligue-o novamente.


2. Tente inicializar no modo de segurança. Enquanto o computador está inicializando, pressione a tecla F8 repetidamente até ver o menu Opções avançadas de inicialização. Em seguida, selecione Modo de segurança e pressione Enter.


3. Use a Restauração do Sistema. A Restauração do Sistema pode ajudá-lo a reverter o computador para um estado anterior, quando ele estava funcionando corretamente. Para fazer isso, pesquise “Restauração do Sistema” no menu Iniciar e siga as instruções.


4. Reinicie seu PC. Se as etapas acima não funcionarem, pode ser necessário reiniciar o PC. Isso reinstalará o Windows 10 e excluirá todos os seus arquivos pessoais, portanto, faça backup dos seus dados antes de fazer isso. Para reiniciar o seu PC, procure “Reiniciar este PC” no menu Iniciar e siga as instruções.


5. Execute um teste de diagnóstico de hardware. Se você ainda estiver vendo a tela "Aguarde" depois de tentar todas as etapas acima, pode haver um problema de hardware no seu computador. Para verificar problemas de hardware, execute um teste de diagnóstico de hardware. Você pode fazer isso pressionando a tecla F12 repetidamente enquanto o computador está inicializando. Em seguida, selecione a opção de diagnóstico de hardware e siga as instruções na tela.

Depois de encontrar e corrigir a origem da tela “Aguarde”, você poderá inicializar o Windows 10 normalmente.