Aqui estão algumas etapas gerais que você pode seguir para corrigir uma atualização do Windows 10 congelada ou travada:

Dê um tempo. Às vezes, as atualizações podem parecer travadas ou congeladas, especialmente se envolverem downloads ou instalações significativas. Aguarde algum tempo para que o processo de atualização seja concluído antes de presumir que ele realmente travou.

Confirme o status real. Use o Gerenciador de Tarefas (Ctrl + Shift + Esc) ou a solução de problemas do Windows Update para verificar se a atualização está realmente congelada ou se há alguma atividade em segundo plano em andamento.

Reinicie a atualização. Siga estas etapas para reiniciar o serviço Windows Update e retomar o processo de atualização:
1. Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
2. Digite services.msc e pressione Enter para abrir a janela Serviços.
3. Localize o serviço “Windows Update” na lista.
4. Clique com o botão direito no serviço “Windows Update” e selecione “Reiniciar”.
5. Se a opção “Reiniciar” não estiver disponível, clique em “Parar” e depois em “Iniciar”.
6. Assim que o serviço for reiniciado, tente executar o Windows Update novamente.
Execute a restauração do sistema. Se você conseguiu iniciar o PC, mas não consegue executar o Windows Update, considere usar a Restauração do sistema para restaurar o sistema a um ponto anterior ao início do problema de atualização. Isso pode resolver o problema.

Use a solução de problemas do Windows Update. O Windows 10 inclui uma solução de problemas que pode ajudar a identificar e corrigir problemas comuns do Windows Update. Para executar a solução de problemas:
1. Abra o aplicativo Configurações (tecla Windows + I).
2. Vá para “Atualização e segurança”.
3. Clique em “Solucionar problemas” no painel esquerdo.
4. Selecione "Solucionadores de problemas adicionais".
5. Execute o solucionador de problemas do “Windows Update” e siga as instruções na tela.
Redefina os componentes do Windows Update. Se a solução de problemas não resolver o problema, você pode tentar redefinir os componentes do Windows Update manualmente executando alguns comandos no prompt de comando. Veja como:
1. Abra o prompt de comando como administrador. Clique com o botão direito no botão Iniciar e selecione “Prompt de comando (Admin)”.
2. Digite os seguintes comandos, um de cada vez, e pressione Enter após cada um:
parada de rede wuauserv
bits de parada líquidos
parada de rede cryptsvc
ren c:\windows\SoftwareDistribution c:\windows\SoftwareDistribution.old
ren c:\windows\System32\catroot2 c:\windows\System32\catroot2.old
net start wuauserv
bits iniciais líquidos
net start cryptsvc
Tente executar o Windows Update novamente após executar esses comandos.

Reparar janelas. Se nenhum dos métodos acima funcionar e você ainda encontrar atualizações congeladas ou travadas, considere reparar o Windows usando uma destas opções:
1. Reparo de atualização no local. Baixe e execute a ferramenta de criação de mídia do Windows 10. Escolha atualizar seu PC enquanto mantém seus arquivos e configurações.
2. Reinstale o Windows. Faça backup de seus dados importantes e use a ferramenta de criação de mídia para reinstalar o Windows 10.

Consulte recursos adicionais. Se você ainda estiver tendo problemas com as atualizações do Windows 10, consulte recursos adicionais da Microsoft, fóruns técnicos ou consulte um técnico confiável para obter mais assistência.

Lembre-se de proceder com cautela ao solucionar problemas e evitar fazer alterações arriscadas, a menos que esteja confiante em suas habilidades. Além disso, criar um ponto de restauração do sistema ou fazer backup dos dados é sempre uma boa prática antes de fazer alterações significativas no sistema.