1.
Pressione a tecla Windows + L ou clique no ícone do perfil no canto inferior direito da tela para abrir a tela de login.
2.
Clique no link "Esqueci minha senha" .
3.
Insira o nome de usuário ou endereço de e-mail você usa para fazer login em seu computador com Windows 10 e, em seguida, clique no botão "Avançar".
4.
Verifique as opções de contato para sua conta da Microsoft e clique no botão "Enviar código" (mensagem de texto ou e-mail).
5.
Digite o código que você recebeu no campo "Código de verificação" e clique no botão "Avançar".
6.
Digite e confirme sua nova senha . Em seguida, clique no botão “Concluir”.
7.
Faça login no Windows 10 usando sua nova senha.