1.
Reinicie o Origin. Às vezes, simplesmente reiniciar o Origin pode resolver o problema. Para fazer isso, feche completamente o Origin e abra-o novamente.
2.
Execute o Origin como administrador. Clique com o botão direito no atalho do Origin e selecione
Executar como administrador . Isso dará ao Origin as permissões necessárias para acessar os arquivos necessários.
3.
Atualize a origem. O Origin pode não funcionar corretamente se não estiver atualizado. Para atualizar o Origin, abra o
cliente Origin , clique em
Origem e selecione
Configurações do aplicativo . Em seguida, clique em
Geral e em
Atualizações , clique em
Verificar atualizações .
4.
Limpe o cache do Origin. O cache do Origin às vezes pode ser corrompido, o que pode causar problemas ao cliente. Para limpar o cache do Origin, feche o
cliente Origin e pressione
Tecla Windows + R . Na
Corrida caixa de diálogo, digite
%AppData% e pressione
Enter . Em seguida, navegue até
Origem pasta e exclua o
cache pasta.
5.
Reinstale o Origin. Se nenhuma das etapas acima funcionar, pode ser necessário reinstalar o Origin. Para fazer isso, feche o
cliente Origin e pressione
Tecla Windows + R . Na
Corrida caixa de diálogo, digite
Painel de Controle e pressione
Enter . Em seguida, clique em
Programas e Recursos e selecione
Origem . Em seguida, clique em
Desinstalar . Após a desinstalação do Origin, reinicie o computador, baixe e instale a versão mais recente do Origin no site do Origin.
6.
Entre em contato com o suporte ao cliente. Se ainda estiver tendo problemas para abrir o Origin, talvez seja necessário entrar em contato com o suporte ao cliente. Para fazer isso, abra o
cliente Origin , clique em
Ajuda e selecione
Entre em contato conosco .