Aqui estão algumas etapas para ajudá-lo a solucionar e corrigir problemas comuns de Wi-Fi em seu dispositivo Android:

1. Reinicie seu dispositivo :
- Às vezes, simplesmente reiniciar o dispositivo pode resolver problemas de Wi-Fi.

2. Verifique a conexão Wi-Fi :
- Certifique-se de que seu dispositivo esteja conectado à rede Wi-Fi. Verifique se o ícone do Wi-Fi está aparecendo no painel de notificação.

3. Esqueça e reconecte :
- Vá em “Configurações”> “Wi-Fi”, toque no nome da rede e escolha “Esquecer”. Em seguida, reconecte-se à rede.

4. Redefinir roteador :
- Desconecte o roteador e o modem por alguns segundos e reconecte-os. Aguarde até que os dispositivos reiniciem completamente.

5. Atualizar Android :
- Vá para "Configurações"> "Sobre o telefone"> "Atualizações do sistema". Instale todas as atualizações disponíveis do Android.

6. Atualizar firmware do roteador :
- Verifique se há atualização de firmware para o seu roteador. Consulte o site do fabricante do roteador para obter instruções.

7. Verifique se há interferência :
- Aproxime seu dispositivo do roteador para eliminar interferências de sinal de obstáculos ou distância.

8. Modo de economia de energia :
- Certifique-se de que o modo de economia de energia esteja desligado, pois isso pode afetar o desempenho do Wi-Fi.

9. Use uma banda diferente :
- Alguns roteadores suportam bandas de 2,4 GHz e 5 GHz. Tente mudar para a outra banda, se aplicável.

10. Desativar proxy:
- Vá em “Configurações”> “Wi-Fi”, toque no nome da rede e escolha “Avançado”. Desative as configurações de proxy se estiverem ativadas.

11. Liberar cache DNS:
- Vá para "Configurações"> "Sistema"> "Avançado"> "Opções de redefinição" e escolha "Redefinir Wi-Fi, celular e Bluetooth".

12. Redefinir configurações de rede :
- Isso redefinirá todas as configurações de Wi-Fi, Bluetooth e dados móveis. Vá para "Configurações"> "Sistema"> "Opções de redefinição"> "Redefinir Wi-Fi, celular e Bluetooth".

13. Alterar servidores DNS:
- Vá para "Configurações"> "Wi-Fi", toque no nome da rede, escolha "Modificar rede" e altere as configurações de DNS para DNS do Google (8.8.8.8 e 8.8.4.4) ou DNS da Cloudflare (1.1.1.1 e 1.0.0.1).

14. Desativar VPN :
- Se você estiver usando uma VPN, tente desativá-la temporariamente para ver se ela está causando problemas de Wi-Fi.

15. Entre em contato com o provedor de serviços de Internet :
- Se nenhuma das etapas acima funcionar, entre em contato com seu provedor de serviços de Internet para obter mais assistência.

16. Redefinição de fábrica :
- Como último recurso, você pode considerar redefinir seu dispositivo Android para as configurações de fábrica. Observe que isso apagará todos os dados do seu telefone, portanto, faça backup dos arquivos importantes.