1. Reinicie seu telefone. Esta é a maneira mais simples de atualizar seu telefone e muitas vezes pode resolver vários problemas. Para reiniciar o telefone, pressione e segure o botão liga/desliga até que o menu liga/desliga apareça. Em seguida, toque na opção “Reiniciar”.
2. Limpe o cache do seu aplicativo. O cache do aplicativo armazena dados temporários que às vezes podem ficar corrompidos ou desatualizados. Limpar o cache do aplicativo pode ajudar a corrigir problemas como travamentos do aplicativo ou desempenho lento. Para limpar o cache do aplicativo, vá para Configurações> Aplicativos e notificações> Informações do aplicativo. Em seguida, toque no aplicativo cujo cache deseja limpar e toque na opção "Armazenamento". Por fim, toque no botão “Limpar cache”.
3. Atualize seus aplicativos. Às vezes, aplicativos desatualizados podem causar problemas no seu telefone. Atualizar seus aplicativos pode ajudar a corrigir esses problemas e também dar acesso a novos recursos. Para atualizar seus aplicativos, abra a Google Play Store e toque no botão “Menu”. Em seguida, toque na opção “Meus aplicativos e jogos” e toque no botão “Atualizar tudo”.
4. Exclua aplicativos não utilizados. Aplicativos não utilizados podem ocupar espaço no telefone e diminuir seu desempenho. Excluir aplicativos não utilizados pode ajudar a liberar espaço e melhorar o desempenho do seu telefone. Para excluir um aplicativo, pressione e segure o ícone do aplicativo na tela inicial até que o menu do aplicativo apareça. Em seguida, toque na opção “Desinstalar”.
5. Reinicie seu telefone. Se você ainda estiver tendo problemas com seu telefone, talvez seja necessário redefini-lo. Reinicializar o telefone apagará todos os seus dados, portanto, faça backup dos arquivos importantes antes de fazer isso. Para redefinir seu telefone, vá para Configurações> Sistema> Opções de redefinição> Apagar todos os dados (redefinição de fábrica). Em seguida, toque no botão "Redefinir telefone".