1. Verifique seu cabo e carregador • Use o cabo e o carregador originais que acompanham o telefone. Acessórios de terceiros podem não fornecer energia suficiente ou estar com defeito.
• Certifique-se de que o cabo não esteja danificado ou desgastado.
• Tente conectar o carregador a uma tomada diferente.
2. Limpe a porta de carregamento • Sujeira, poeira e fiapos podem se acumular na porta de carregamento, impedindo uma conexão adequada. Use um palito ou uma escova macia para limpar suavemente a porta.
3. Atualize o software do seu telefone • Às vezes, as atualizações de software podem incluir melhorias no desempenho de carregamento. Vá para Configurações> Sistema> Atualização de software para verificar se há atualizações.
4. Desative os recursos de economia de bateria • Os modos de economia de bateria podem acelerar a velocidade de carregamento para economizar energia. Desative esses recursos enquanto carrega seu telefone.
5. Desative o carregamento rápido • Tecnologias de carregamento rápido como o Quick Charge podem, por vezes, causar problemas de carregamento. Experimente desligar o carregamento rápido nas configurações do seu telefone.
6. Reinicie seu telefone • Muitas vezes, uma simples reinicialização pode resolver problemas de carregamento. Pressione e segure o botão liga / desliga e toque em Reiniciar.
7. Redefinir seu telefone para a configuração original • Como último recurso, você pode realizar uma redefinição de fábrica para descartar quaisquer problemas de software. Faça backup dos seus dados antes de fazer isso, pois isso apagará todos os seus dados.
8. Entre em contato com o fabricante • Se o problema persistir, entre em contato com o fabricante do telefone para obter assistência adicional ou reparo dentro da garantia.
