Os erros de túnel da Hamachi VPN podem resultar de vários problemas. A solução de problemas requer uma abordagem sistemática. Aqui está um colapso de como consertá -los:
1. Etapas básicas de solução de problemas: *
Reinicie Hamachi e seu computador: Isso geralmente resolve falhas temporárias.
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Verifique sua conexão com a Internet: Certifique -se de ter uma conexão estável à Internet. Tente navegar em um site para confirmar. Uma conexão ruim é um culpado frequente.
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Verifique o status de Hamachi: Procure qualquer mensagem de erro na própria interface Hamachi. Essas mensagens geralmente fornecem pistas.
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Firewall e interferência antivírus: Desative temporariamente o seu software de firewall e antivírus para ver se eles estão bloqueando Hamachi. Se isso resolver o problema, você precisará configurar seu software de segurança para permitir a Hamachi.
Lembre-se de reativar seu software de segurança depois. *
Verifique se há atualizações de Hamachi: Verifique se você tem a versão mais recente do Hamachi instalada. O software desatualizado pode ser buggy.
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Ciclo de energia Seu hardware de rede: Desconecte seu modem e roteador, aguarde 30 segundos, conecte o modem de volta, aguarde que ele lige completamente e, em seguida, conecte o roteador de volta. Isso pode resolver problemas de configuração de rede.
2. Etapas avançadas de solução de problemas: *
Verifique as configurações do adaptador de rede: No Windows, vá para conexões de rede e verifique se o adaptador Hamachi está ativado.
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Verifique se há conflitos de endereço IP: Hamachi atribui endereços IP. Se houver um conflito com outro dispositivo em sua rede, isso pode causar problemas. Verifique os endereços IP atribuídos por Hamachi e seus outros dispositivos de rede.
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Verifique suas configurações de rede Hamachi: Verifique se as configurações de rede no Hamachi estão corretas, principalmente o nome da rede e a senha.
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Reinstale Hamachi: Como último recurso, desinstale Hamachi completamente e depois a reinstale no site oficial da LogMein. Certifique -se de excluir quaisquer arquivos ou entradas de registro sobras após a desinstalação.
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Verifique a configuração do seu roteador: Alguns roteadores podem interferir nas conexões VPN. Consulte o manual do seu roteador para ver se existem configurações que precisam de ajuste. Procure coisas como encaminhamento de porta (embora Hamachi geralmente não exija isso) ou UPNP (plugue e reprodução universal).
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Verifique se há software conflitante: Alguns outros softwares da VPN ou ferramentas de rede podem entrar em conflito com Hamachi. Tente desativar temporariamente qualquer outro software VPN que você instalou.
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executar como administrador: Tente correr Hamachi como administrador. Clique com o botão direito do mouse no ícone Hamachi e selecione "Run como administrador".
3. Mensagens de erro específicas: As mensagens de erro de Hamachi podem ser enigmáticas. Se você tiver um código ou mensagem de erro específico, pesquisar on -line por essa mensagem específica, juntamente com "Hamachi", provavelmente produzirá resultados úteis de outros usuários que encontraram o mesmo problema.
4. Entre em contato com o suporte ao LogMein: Se você tentou todas essas etapas e ainda está enfrentando problemas, entre em contato com a equipe de suporte da LogMein para obter assistência. Eles têm a experiência de diagnosticar e resolver problemas mais complexos.
Lembre -se de trabalhar sistematicamente nessas etapas, documentando o que você tentou. Isso o ajudará a identificar a causa do problema e, esperançosamente, fazer com que seu túnel Hamachi VPN funcione novamente.
