Quando você encontra um erro de DNS, geralmente indica um problema ao localizar ou conectar-se aos servidores do Sistema de Nomes de Domínio (DNS). Os servidores DNS são responsáveis por traduzir nomes de domínio legíveis por humanos em endereços IP numéricos, através dos quais os computadores realmente se comunicam. Quando ocorre um erro de DNS, isso sugere que os servidores DNS não conseguem localizar ou resolver o nome de domínio que você está tentando acessar.
Aqui estão alguns motivos comuns para erros de DNS:
1.
Configurações de DNS inválidas ou mal configuradas: Se o seu dispositivo ou roteador de rede tiver endereços de servidor DNS incorretos, isso poderá causar erros de DNS. Verifique se suas configurações de DNS estão definidas corretamente.
2.
Problemas com infraestrutura de rede local: Às vezes, o problema pode estar relacionado à sua rede local, como um roteador, modem ou outros dispositivos de rede com defeito que não funcionam corretamente.
3.
Problemas de desempenho do servidor DNS: Os próprios servidores DNS podem enfrentar problemas ocasionais de desempenho ou até mesmo tempo de inatividade, o que pode resultar em erros de DNS.
4.
Tempo de inatividade do servidor ou site: O nome de domínio que você está tentando acessar pode estar com problemas no servidor ou até mesmo estar temporariamente indisponível.
5.
Problemas temporários de conectividade com a Internet: Interrupções gerais de rede ou Internet podem causar erros de DNS. Isso pode ser devido a interrupções na Internet ou problemas com seu provedor de serviços de Internet (ISP).
Para resolver um erro de DNS, você pode tentar o seguinte:
1.
Libere seu cache DNS: A limpeza do cache DNS ajuda a atualizar os registros DNS, o que pode resolver o erro. No Windows, execute “ipconfig /flushdns” no prompt de comando. No Mac, execute “dscacheutil -flushcache” no Terminal.
2.
Verifique as configurações de DNS: Certifique-se de que os endereços do servidor DNS configurados no seu dispositivo ou roteador de rede estejam corretos e atualizados.
3.
Reinicializar dispositivos de rede: Reinicie seu roteador, modem e outros dispositivos de rede (por exemplo, switch, extensor Wi-Fi).
4.
Alternar servidores DNS: Tente mudar para servidores DNS alternativos. Os servidores DNS populares incluem Google Public DNS (8.8.8.8 e 8.8.4.4) e Cloudflare DNS (1.1.1.1 e 1.0.0.1).
5.
Verifique as configurações de firewall ou antivírus: Certifique-se de que seu firewall ou software antivírus não esteja bloqueando o acesso aos servidores DNS.
Se essas etapas não funcionarem, o problema pode estar no servidor DNS ou no site que você está tentando acessar. Nesse caso, pode ser necessário entrar em contato com seu provedor de serviços de Internet (ISP) ou com o administrador do site para obter assistência.